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【イベント詳細】
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  1月15日(木)18:30~20:00

※メイクスクールは①からでも②からでも受講できます。
 また、どちらか一つでも受講できます^^

◆会 場:株式会社ノエビア エリア・マーケティング大阪
      御堂筋線「本町駅」より徒歩スグ

※完全予約制の為、事前の予約が必要です。
 参加ご希望の方はお電話又はメールにて、参加される方の氏名・年齢・ご連絡先をお知らせ下さい^^

 (期日がせまっておりますので、できる限り早めにご連絡くださいませ^^)
★連絡先:ワークステーション スタッフサポートグループ迄
   [TEL]0120-809-806 [MAIL]w-navi@workstation.co.jp

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>> 【ビジネスマナー】 お茶の出し方・いれ方②
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前回に引き続き・・・ 今回は紅茶&コーヒー編です^^

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★ホットティーの入れ方
1.ティーポットにお湯を注ぎ、ポットを温めたあと、お湯を捨てます。
2.ティースプーン1杯の茶葉を入れます。
3.沸騰したお湯を注ぎ、蒸らします

(茶葉のサイズが大きい場合は約3分、小さい場合は約2分)。
4.ポットからティーカップに注ぎます。

★アイスティーの入れ方
1.ティーポットにお湯を注ぎ、ポットを温めたあと、お湯を捨てます。
2.ティースプーン1杯の茶葉を入れます。
3.沸騰したお湯を注ぎ、蒸らします

(茶葉のサイズが大きい場合は約3分、小さい場合は約2分)。
4.ガラスコップに適量の氷を入れ、紅茶を注ぎます。
※ポイント
徐々に冷やすと白く濁ってしまいやすいので、

紅茶は氷を入れたグラスに一気に注ぎ、素早くかき混ぜてください。

★コーヒーの入れ方(ペーパードリップ式)
1.やかんに少し多めに水を入れ、お湯を沸かします。
2.沸騰前に人数分のコーヒーカップとコーヒーサーバーに少しお湯を入れて温めます。
3.カップの中のお湯はコーヒーを入れる前まで温めておきます。
4.お湯は必ず沸騰させ、沸騰したら、少し火力を絞りお湯の温度93~98℃に調整します。
5.コーヒーフィルターの中に挽いたコーヒーの粉を入れます。
6.分量の目安:1人分8~12g、メジャースプーン1杯。2人分なら1.8倍、

3人分だと2.6倍といった具合に人数が増えた分だけコーヒーの粉の量を増やします。
7.ドリッパーを軽く左右に振って表面を平らにして湯を注ぎます。
8.最初はコーヒーの粉全体に湯がしみわたり、粉が充分膨らむように注ぎます。
9.2回目にお湯を注ぐときは、円運動と上下運動とを合わせた注ぎ方で、

湯がドリッパーの中ほどまで達するまで注ぎます。
10.3回目にお湯を注ぐときは、1~2秒おいて抽出します。
※ポイント
沸騰状態のお湯でコーヒーを淹れると、コーヒーの味に渋みが増します。

また、お湯の温度が低すぎると、コーヒーのおいしさを引き出せませんのでご注意ください。

★アイスコーヒーの入れ方
1.サーバーの上にドリッパーを乗せ、ペーパーフィルターのシール部を

折ってドリッパーの中に入れます。
2.やかんに水を入れ、お湯を沸かします。
3.お湯が沸くまでに500ccのサーバーとメリタ1×2のドリッパーをセットし、

サーバーの中に砂糖をティースプーン3杯分入れます。

メジャーカップ3杯半(約30g)のフレンチロ-ストを少し細かめにミルで挽き、

1×2のペーパーフィルターの中に入れてドリッパーの上に乗せます。
4.お湯が沸いたら抽出を始めます。必ず沸騰した湯を使います。

ホットコーヒーと同じように、沸騰状態ではなく、95℃前後が理想です。
5.最初はコーヒー液が下に落ちない程度に粉全体にお湯を注ぎ、

約30秒間蒸らします。その間に2個のアイスコーヒーグラスに氷を充分に入れておきます。
6.もう1度粉の表面全体に蒸らしの補助をします。
7.濃いコーヒー液が落ち始めたら、ゆっくりとドリッパーの中ほどの高さまでお湯を注いでいきます。
8.ドリッパー内のコーヒー液の水位が少し下がったら、

またゆっくりとお湯を注ぎます。
9.サーバーの中のコーヒー液が100ccに達したらドリッパーを外し、

砂糖とコーヒー液とが 溶け合うようにスプーンでよく混ぜます。
10.氷の入ったアイスコーヒーグラスにコーヒー液を二つに分けて注ぎ、

グラスの中の氷とコーヒー液をスプーンで1~2回混ぜ、氷の補充をし出来上がりです^^


そして最後に・・・こぼさない事ですpeace^^peace

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>> 【ビジネスマナー】 お茶の出し方・いれ方①
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★お茶の出し方
1.お盆は胸の辺りで持って運びます。
2.部屋のドアをノックして、入室します。
3.来客に挨拶をして、サイドテーブル又は机の下手にお盆を置いてからお茶を配ります。
4.お茶を出すときは「どうぞ」と言い、退室時にはドアの辺りで頭を下げます。

※お茶を出すにも順番があります。配る順番について、まずは来客からお茶を出し、

次に役職の上の人からお茶を出していきます。 

一緒にお茶菓子を出す場合は、お茶菓子、お茶の順で配ります。

お茶を置く位置は相手から見て左にお茶菓子、右にお茶が基本です。

机に書類などが置いてある場合は、お茶を置くスペースをつくるために

移動しても良いかどうかを尋ねます。断りもなく、触らないように気をつけましょう。

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★煎茶の入れ方
1.急須と茶碗、湯冷ましにお湯を注ぎ、器を温めます。
2.茶碗でお湯の量を計り、湯冷ましにいれます。
3.急須と茶碗のお湯を捨て、急須に茶葉を入れます。
4.茶葉はひとり大さじ1杯×人数分。
5.湯冷ましのお湯(60~70度にさます)を茶碗の8分目程度まで入れ、

 それを急須に注ぎます。
6.濃淡や分量を均等にするため、3回程度に分けながら、回し注ぎをします。

★玉露の入れ方
1.急須と茶碗にお湯を注ぎ、器を温めます。湯冷ましにもお湯を入れ、

 お湯を60度までさまします。
2.急須と茶碗のお湯を捨て、急須に茶葉を大さじに軽く2杯程度入れます。
3.湯冷ましのお湯を茶碗の7分目程度まで入れ、それを急須に注ぎます。
4.2分ほど蒸らし、茶碗に回し注ぎをします。

★日本茶・ほうじ茶、番茶、玄米茶の入れ方
1.急須に大さじに多めに2~3杯茶葉を入れます。
2.沸騰したお湯を注ぎます。
3.蓋をして、15秒程蒸らします。
4.茶碗に回し注ぎをします。

★冷茶の入れ方
1.ガラスポットなどに氷を準備します。
2.急須に茶葉を入れ、70~90度にさましたお湯を注ぎます。
3.茶葉が開き、お茶が侵出したら、ガラスポットへ注ぎます。
4.お茶が冷たくなったら、ガラスのコップなどに注ぎます。

会社によっては、来客応対のマニュアルが用意されているかもしれませんが、

堅苦しく考える必要はありません。

豆電球来客応対のマナーで基本となるのは「相手を思いやる気持ち」。

暑い夏なら冷たい飲み物をすすめる。汗をかいているお客様には

一緒におしぼりを出す。お茶を一気に飲み干すほど喉が渇いている様子なら、

すぐに新しいお茶を用意するか、急須を置いておく。

左利きとわかっているお客様にはカップの取っ手や

お茶菓子を置く位置を左右逆にする。

―― そんなふうに相手の立場に立って思いやることができれば、

   自然と心地よいもてなしができると思いますよ^^

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株式会社ワークステーション ワクナビ編集部

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