STAY おうちoffice よっちゃんです
私は、許認可申請を業としています
コロナで大変なこんな時でも
お客様から様々なご要望があります
書類を作成するには
必ず、法令・公示・基準・通知等にあたります
で、それでもわからないときや
こんなケースはどう考えるのかなど
疑問を持ったときに
許可権者である行政に問い合わせます
でもね、最近は問い合せの窓口が
民間業者になっているところもあり
時に
許可に関わる単語さえ理解していただけなかったり
こちらがお尋ねしていることよりも
ずっとずっと基本的な回答しかいただけなかったり…と
イライラすることもあるんです
いやいや、当然みんなじゃありませんよ
ごく一部の稀な話です
でもコレ事実なんです
でもね、今日は気持ちよかったです！
とある行政のご担当者に基準について確認したところ
電話口で
条文や基準の該当箇所を具体的に指摘し合いつつ
つっこんだお話しができ
スムーズに納得できました
行政もプロ
私もプロ
私も一生懸命がんばります！
お互いに敬意をはらえる対応をしたいものです