鹿児島県U様からのご依頼です。
エラーが発現しフロッピーディスクを認識しない症状で入庫してまいりました。
入庫点検
フロッピーディスクの認識をいたしません
新品フロッピーディスクを用いての、初期化も出来ない状況です。
内部
プリンタ下、シールド鋼板内に電源部と並びフロッピーディスクドライブ（以下FDD）が配置されています。
問題箇所
駆動用ゴムベルトが断裂しています。
この状態では、フロッピーディスクの回転を認識せず、ディスクが挿入されていても、エラーを現出させます。
当該部品を新品へ交換し動作確認を行ないます。
動作点検
フロッピーディスクへの、初期化、書き込み、読み込みが正常に出来る様になりました。
この後は全ての機能が新品同様に機能するか、動作点検確認を行い修理完了となります。
修理完了
U様 このたびは、修理のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。