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集客活動の準備 その2-3

みなさんの利益をUPさせたい 集客活動家@namy です。



集客活動の準備 その2では


“共有フレーズの必要性と効果”


というテーマでお話しています。



2-2では、その効果のひとつについてお話しました。


こちら 集客活動の準備 その2-2


今回は、2つ目の効果についてお話します。


共有フレーズ(センターフレーズ)を持つと


会社、チームにとってどんな効果があるのか?



ひとつ目は、現場のルール(権限の範囲)を決める


目安になるとういうことをお話しました。



ふたつ目の効果


自分のビジネスのフレーズとして、

あらゆる媒体で使えるということです。


名刺、チラシ、インターネット上、電話対応時


お客さんは、どのスタッフからも同じフレーズを聞くことで

「本当に、一丸となって取り組んでいるんだ」と認識します。


これが、後々大きな力になっていくんです。


これがブランディングの第一歩であり基盤になります。


センターフレーズがしっかり根付くとサブフレーズが欲しくなります。


サブフレーズについては後日お話したいと思います。





ということでこの続きは、また次回 (^-^)/



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