覚え書きです。
Adobe CS4をインストールすると、下記の現象が起こることがあるようです。
・エクスプローラーを開こうとするとエクスプローラーが落ちる
・右クリックするとエクスプローラーが落ちる
・ZIPファイルにカーソルをあてるとエクスプローラーが落ちる
エクスプローラーが落ちる原因は「amtlib.dll」のようです。
Adobe Drive CS4をアンインストールすることで解決した人もいるようですが、
解決しない場合は、レジストリエディタで下記３つのレジストリを削除することで解決する可能性が高いようです。
HKEY_CLASSES_ROOT\AllFilesystemObjects\shellex\ContextMenuHandlers\{C95FFEAE-A32E-4122-A5C4-49B5BFB69795}
HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\Background\shellex\ContextMenuHandlers\{C95FFEAE-A32E-4122-A5C4-49B5BFB69795}
HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shellex\ContextMenuHandlers\{C95FFEAE-A32E-4122-A5C4-49B5BFB69795}
レジストリを触るので実施する方は、あくまでも自己責任でお願いします。