最近ネットショップで書籍と衣類を購入しました。
近所のお店で探しても
なかなか欲しい物がなく、
ネットで探して
やっと注文出来ました。
数日後、
それぞれのショップから
商品が到着して、
まずは書籍の箱開封。
「ん？」
注文したうちの１冊だけに
表紙カバーと本体に
カッターでつけられた様な
20㎝程の傷発見。
傷の下半分はバッサリ
切れておりました。
傷だけなら
諦めようと思いましたが、
さすがに切れているとなると
チョット辛いなぁ…
なんて思いながら、
衣類の箱開封。
「ん？」
母の服は、
どれも想像していたよりも
良いデザインでしたが、
りんのショートパンツだけが、
掲載写真のイメージとは
かなり違っておりました。
試着をしたところ、
裾幅が かなり広く
ショートパンツと言うよりも
スカートにしか見えず、
考え込んでしまいました。
「う～ん…」
伝票を見ると、
どちらのショップも
何かあった時の返品方法が
記載してあったので、
申し訳無いとは思いましたが、
返品する事に決めました。
書籍は、
返品の連絡をした翌日には
綺麗な商品を送って下さり、
ショートパンツの方も、
着払いOKと言う事で
無事に返品する事が出来ました。
実店舗とは違い、
イメージ違いなどでの
返品があったりして
ネットショップは大変だろうなと、
返品をしておきながら
感じております。
この度は、
迅速な対応をして頂き
ありがとうございました。
そして、
返品をしてしまって
ゴメンナサイです。
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