本日、漸く外回りを含む現場復帰を果たした 会いたいヒトに準じ会って来た訳だが
お客様からは
君はこの仕事が向いてる
作業着を着ての仕事は想像が付かない
傾聴の姿勢は信用信頼を得る 頼みやすい
と、有難い言葉を頂戴した
この仕事は信用取引
信用信頼を頂いて成り立つ
信用信頼を得る/積み上げるのは長い長い月日を要する
が、失うのは本の一瞬…刹那
時間は掛かるが、囃し立て急がせてもお客様が納得頂けないのであればあえて進めない
自己満と謂れても構わない
謂うヒトの為に業務をしている訳では無いので
お客様の為の業務をしてるんで
貴女の仕事も同じですよ
お給金を頂いてるのは会社からでは無くお客様から頂いてる…この意識を忘れては鳴らない