先日のスタバアンケートからもう一つ。
スタバのアンケートにこんな流れがありました。
あなたの年齢をお教えください。
選択肢 18歳以上・18歳未満
次の質問
詳しい年齢を教えてください
選択肢 18歳以上24歳以下・24歳以上34歳以下・35歳以上49歳以下・50歳以上・答えたくない
さて、あなたはこれが、心理学テクニックを使った質問だって気がつきますか?
相手にイエスといわせるテクニックの一つに、
イエスと言いやすいものを先に質問し、
イエスと言わせてから、
狙った質問をするというものです。
わかりやすい例が、まさにスタバのこの質問ですね。
「年齢を教えてください?」
と聞くと、
NOといわれる可能性が高く。
その前に、
「あなたは18歳以上ですか?」
とよりハードルの低い(心理的に答えやすい)質問をして、
一度、YES(18歳以上か未満かの答え)を頂き、
その後に、
今回のような世代がわかる質問にすると、答えちゃうというものです☆
今は、スタバのような優良企業のアンケートだけなのかもしれませんが、
いずれ中学生でも知っている社会の常識になるのかもしれませんね☆(^0^)