先日二度目に当選した
スタバのアンケートレシート☆
スタバでは、レシートでたまに当たりがあり、
それは、レシートにURLが書いてあり、
レシートに書かれたカスタマー番号を入力してアクセスし、
アンケートに答えると、なんとどんなドリンクでもいっぱいプレゼントのクーポン券になるというもの。
以前当たった時、
その場ですぐにアクセスしてアンケートに答えたのですが、
そのアンケートの仕方が、
魔法の言葉にかなった素晴らしいものでびっくりしたのを思い出します☆
さて、
どんな質問か、たった一つだけ、書いてみますね♪(^^)
「今回の来店で、最も良かった点についてご記入ください。(任意)」
質問は、何に焦点を当てるのかにリンクするとても大切なもの。
「当店のお気に障ったところはどんなところですか?」
と、聞けば、
たいして気に障っていなくとも、
気に障ったところがどんどん思いつき、
そのお店が、気に障るお店とイメージされてしまいます。
スタバは、コンサルとか入れて、やっているんだろうなぁ~って、思います☆
あなたも、「私といて、もっと良いなぁ~って思うことってどんなところですか?」
な~んて友人に聞いてみるのもいいですね☆(^0^)