明日は、今乗っている営業車の車検である。
なぜか、営業車なのに、オデッセイでアブソールトで青である。ヽ(゚◇゚ )ノ
(営業車が青でいいのかよーーー)
私、この間までもう一個の会社もってまして、そこでは花キューピットの
加盟店のお花屋さんを運営しておりました。
配達の車も多く、ディーラーさんには申し訳ありませんが、
お付き合いでいつも知っている全国区の車検屋さんにお任せしておりました。
しかし、よくよく考えてみると、今の会社では車を車検に通した事がなく、
この会社としてはじめての車検です。
(おいおい、この会社ももうすぐ10周年なのに今までいろいろ車あったけど
車検まで乗った事なかったのかwww)
しかし、そこで本日一番のむかつく事がありました。
この会社では付き合いがないので売り掛けが出来ないとの事。。。
確かに、この会社では付き合いがないかもしれないが、もう一個の会社で
今までに何十台も車検たのんでるやんけーーーーーー。
私は、あんたのところの社長に頼まれて、ディーラーから移ってきて、
もう7年以上もお付き合いしているのに、なんでだーーーーー。
ちょっとごねると、店長が出てきたので話すと、いつもの店長じゃない。
あれ、変わってる????
これで納得。そりゃ、店長変わってたら、知ってるわけないよね。
このとき、ほんとに思いました。引継ぎの大切さを。
業務だけでなく、お客様の引継ぎをきちんとしないとお客様って離れていくね。
うちの社員にも、メールで徹底させておこう。
お客様が気持ちよく取引してくれる体制を維持する事が、値段以外に
差別化できる武器になると言う事を![]()
- ベストアルバム(DVD付)
- ¥3,272
- Amazon.co.jp