この世には知りたがり屋がいっぱいいます。
人のうわさ、秘密の情報、仕事とか、成績とか、給料とか。
…聞かないでほしい。
フランクな雑談の時に自然な感じだったらいいのですが、それ以外ではやめて欲しい。
個人的に、情報という物は、無理やり集める物じゃないと思ってる。
必要な情報は、きちんと調べれば大抵のことはわかるし、「必要ない情報」は知らない方がいい。
もっと言うと、知らない方が得をする場合だってあります。
さらに言えば、関係性を上手に構築していれば、情報という物はそれなりに集まってくる物です。どんなに詮索したとて、本当の事かどうかなんて、わからないし、調べる気がないくらいの物であれば、脳内のメモリーをいたずらに消費するだけの事。
情報にも断捨離は必要だって事をいいたいんです。
同僚からよく、あれってどうなってるのとか、あの人ってどうなの？とか聞かれるのですが、それってオマイの仕事となんか関係あんのかよ？ってな事が多い。
ただの知的好奇心の場合、時間が無駄になるので、ほんとーーーにやめてオネガイと思う。
人は誰でも、経験がない事はわからない。
わからない事は、予測して行動することになりますが、経験者からみると検討違いに見える事もあるでしょう。
わからない事に、人は「なんで？」「どうして？」と思います。
そして、口に出して誰かに問うでしょう。
今日言いたいことは、その質問をされた時の事について。
…こちらの感想を正直に申し上げると、「うるさい」以上！です。
質問の内容が、自分には当たり前の事である場合、未経験の人間にABCから教える事の煩わし
さは、社会人ならだれでも経験があると思います。
右も左もわからない新人ならまだしも、ある程度年齢上で、人生経験もそこそこあるよ。てな人間に、その「わからない事」を説明するのは非常に、非常に煩わしい。
ですが、本当に困っているとか、本気で教えて欲しいという気概が感じられた場合は別の話です。相手の姿勢によって不快指数が変化するんだよね…
煩わしいを通り越して、「不愉快」なパターンもあります。
聞く気が無いのに聞いてくるとか、まったく未経験で、学習する気も特にない。疑問を解消したところで、実に結び付ける気が無いって場合、応える側は、「ただの時間の無駄」ってことになるので、最悪です。
安直に「なんで？」「どうして？」と聞いてくる輩ってのは往々にして、自分の経験値の浅さをすっ飛ばして、思考を止めるので、そもそも説明したとて、「聞いちゃいねぇ」ってな人が多いです。
せめて、人に聞いている以上、説明くらい最後まで聞けよ！と思う。
暇な時ならいいんですが、忙しい時にこれやられると、怒りは頂点に。
自分で勉強するかしないか、どうでもいいです。
わからない事で、「なんで？」と思うのも自分しだい。本人の問題。
解決したいのかしたくないのか、それも自分が勝手にする事。
ここで最も許せないのが、時間を奪う行為。
人の時間を奪う行為は、罪悪です。
あまりにも境界があいまいなので、法律で罪の定義を決める事はできないでしょうが、相手の時間を対価無しで奪う行為は、罪なんだよ！
と声を大にしていいたい。
いいたいが、大人なので言わない。
ここ最近、口うるさいお局に付きまとわれて質問攻めでうんざりです。誰かこの女の口を閉じて！オネガイ！と思っております。
小さな不満でも、人に話したいは、人間の性です。
私も自分の事を聞いてほしい。不満を共感してほしい。は、もちろんありますが、それってやりすぎると、ウザイと思う。
共通の話題で、お互いに共感できるって話題ならむしろ歓迎なのですが、「まったく興味のない話」の場合、聞いている方に苦痛をもたらします。
特に、不平不満はね。
仕事中に、いちいち小さなことで報告してくるタイプは、ほぼ90％の確率で飲み会の席でバカにされてると思うけど、そこんとこ大丈夫かなと思います。
企画部のBさんは、そういうタイプなんですが、まぁ細かいこと。
小さな日常業務の中で発生した怒りをこちらにぶつけてくるのですが、本音は「そんな事で腹が立つほどアンタ暇なのか？」です。
ビジネスに暇等ない。なので、くだらない事で怒りを感じる暇もない。無駄な事に怒りを覚えるくらいならプラスの仕事を進めた方が生産性が上がると思うんですけど。
てなことは、ご本人には言えないので、（さらに怒りをあおるだけなので、体力と時間の無駄）毎度適当に返事してます。言い返したり、なだめたりするのは逆効果なので、基本は流すのが一番です。
しかし、こういうタイプは、精神的に不安定な人が多いので、キャパシティが小さく、自分の怒りは吐き出すのですが、他人の怒りは受け入れられず、常に恐怖を感じているわけです。
端的に言うと、ビビリってヤツですね。
この前、ちょっとのけぞったのが、
いつものように、ひとしきり、日々の業務についての不満をぶちまけた後、
「まぁ、俺も結構そういう風に思われてるのかなぁ。山田さん、皆俺の事結構ボロクソでしょ？ねぇ？」
って言われたのですが、それ聞いてどうしろってんだ！
と思いました。
物事の基本。
自分がそうであった場合、ほぼ周りも同じ。
特別な事は何一つない。
もちろん、アンタのいないところで、何言ってるかって？
「ボロクソ」ですが、それ聞いて何か？
って事です。
もちろん、本当の事は言いませんでしたよ。
言っても仕方のない事は言いたくないからね。
でも、聞くな！
と思いました。
不満は吐き出すべきです。ため込んでると良くないから。
でも、不満を吐き出すときは、それなりに覚悟を持って吐き出さないとねと思った次第です。
取引先の営業君が、生意気な盛りでちょっとやりにくいです。
一生懸命なんで、ほほえましいのですが、いちいち引っかかるのでもうちょっとばっかし大人になって欲しいなーと思う今日この頃です。
社会人として、一番元気のいい時期とは言え、とにかく上から目線。
「なめられたらアカン」と思っているのか始終高圧的です。
「ビジネスに年齢は関係ない」のですが、かなり年下の私からみれば「男の子」てなくらいの年頃なので、毎度「片腹痛い」と思うのですが、一応金づるで、看板が大きいので、私の方は低姿勢を決め込んでます。
が、しかし、なんかムカツクと思うのは人情です。
しかも、いちいち説教じみた事言ってくるので、返答に困る。
なんでもそうですが、世間一般の「常識」とか、誰が見てもはっきりわかる「正論」をわざわざ口に出すってのは、かなりの確率で「バカ」だと思われるので、控えた方がいいと思ってるんですが、どうでしょうか？
パフォーマンスで「言わなければならない」時もありますが、時と場合と場所は大事だと思う。
もっとはっきり言うと、若いってバカだと思う。
もっともっとはっきり言うと、正論を臆面もなく吐けるヤツってのは、薄っぺらいヤツが多いと思う。経験値が足りないんでないの？
あくまでも私の視点ですが、恥ずかしい話をペラパラ得意げに吐き出す割には、実を伴っていないってのが一番残念です。
もちろん、吐いた正論を自分で回収できるくらいの実力であれば問題ない事ですね。
ついでに、相手の事を「侮っている」事が相手に伝わるような態度は、どうしてもやりたい場合、「必要な時に、意図的に」やった方がいいと思う。
誰だって、侮られていると感じたら、腹が立つでしょう。
そして、敵意を持ちます。敵意を持たれてもいいという覚悟無で軽々しく人を軽視するヤツってのは、どうも知能指数が足りてないんでないか。
ちなみに。私は、人を馬鹿にするときは、本気でやります。
本当に気に入らない人間で、もう相手にしたくないと判断した時だけ。
多少なりとも付き合うメリットが残っている場合、軽々しい態度は大きなデメリットですから、注意が必要です。
少なくとも、企業同士のビジネスシーンで、相手を見下すってのは下の下のやり方だと思う。
本当にできる人間は、持ち上げて、人を動かすものです。飴と鞭は必要ですけどね。それにしても、「見下す」「侮る」ってのは、やられた本人よりも、やった本人を傷つけると思うんだよね。
生意気なクソガキの相手ってとても疲れます。
人間は感情の生き物とは言え、もうちっとドライに仕事したいんですが、中々難しいですね。
共通認識ってヤツほど曖昧なものはないと思います。
取引先の営業からクレームが来たんですが、どう考えても「言われていない」内容についてだったので、困りました。
重要な事は、必ず書面にするかメール、ラインも合わせて残すようにしてますが、簡単な話だと手間もあって、認識ずれがあった時、すごく面倒です。
言った言わないってのが一番面倒で、困る。
言い争う労力も面倒。生産的じゃないしなぁ。
以下愚痴。
件の営業さんは、普段ほんっっっっとうにしょーーーーーもない内容で、バンバン電話をかけてくる輩なんで、電話があるごとにウンザリするんですが、クレームいうほど大事なら、もっとちゃんと説明しとけよ！と思うわけです。
今日も5回くらい電話がありましたが、内容はぜーーーーーんぶ、メールですむような話で。ってか、それ言う必要あるのか？ってな内容ばっかだったけど、もうどうすればいいのかと。
電話でメール届きましたか？ってその内容、そんなに大事じゃないけど。
つーか、確認の電話するならそれこそなぜメールした？って感じです。
来てなきゃ確認するし、さっきアンタ「メールしますねー」って「電話してきたよね？」
メール送る電話1回
メール送信
メール届いたか電話でもう一回
…どんなに多めにみても、メール送る電話は「いらなかった」よね？
忙しいんだ…（口癖が「忙しい」連発タイプ）ふーん…毎日寝る暇もなくて大変ﾃﾞｽﾈｰ
って思いました。
思い立ったら、電話しとこうの精神なんだと思いますが、はっきり言ってものすごい迷惑です。
物事の軽重を考えて行動してほしいと、毎回思う。
同じ組織の人間でないのであればなおさら、時間を気にしてほしい。
俺忙しいからと毎回ボヤかれるんですが、忙しい人であれば、くだらない事で電話かけねぇと思うし？
着信の数がちょっと異常なレベルなので、本当に困ります。
彼氏でも、0.5秒で別れを切り出したい。
金づるだからと割り切ってはいる物の、今回みたいなことがあると一回くらい「怒鳴りつけたい」と思うのは人情です。
あと、時間ってのは、考えようによっちゃ金より大事なんだよね。
いろいろな人がいますが、「性格悪いなぁ」と思う人いますか？
私はいます。
今思ってます。
朝出社したら、私の机の上に小箱が置いてあるのでなんだと思ったら、「クレーム。虫が入ってる」ってメモが。
幸い、包装紙と包装紙の間にくっついていた物で、しかも食品ではなかったのでほっとしたのですが、本来なら、こういう処理は私が直接やりません。
で、思い当たるのが、商品部のAさん。
一言でいうと「性格が悪い女」です。
嫌な事しない。したい事だけする。自分には甘いが、他人に厳しい。
予想するに、「虫？」ありえない！→そして開けたくない！キモイ（梱包未開封だった）→輸入したんだから、山田さんの係よね！→山田さんとこにおいとこ！
って思考だと思うけど。
ウンザリする。
Aさんだって、プロだろうにと思う。
問題のある商品のチェックは、まずアンタの仕事だろうよと思う。
怒るだけ無駄なタイプなので、いいんですけど、もっとウンザリするのが、「それなりに後ろ暗い」んでしょうから、「私悪くない」ってな言い訳を長い事される事がもう嫌です。
言い訳を聞く時間が無駄。
私も女なんで、あんまり言いたくないが、女でこういうタイプは本当に面倒です。
こういう存在も必要と頭でわかっちゃいるが、面倒くさすぎて不愉快。
性格悪くてもなんでもいいんですが、無駄な事しないで欲しいし、人に無駄な事をさえるって事だけはやめて欲しいなー
まぁ、周囲に無駄を強いる頻度が多いので、嫌な女ってレッテルが貼られてるのかもね。
ビジネスマンは忙しい。
暇な仕事なんてものは存在しません。
と思う。
どんな仕事でも一生懸命やれば忙しいです。
それを表に出すか出さないかだと思う。
だから、基本はみんな忙しいと思って欲しい。
で、今日言いたいことは、「相手の時間を考えよう」って事です。
無駄な電話もそうですし、無駄な訪問もそう。
長く相手先に腰を据えるのは、基本的にNGだと思う。
ビジネスの会話なんて実際は十分もあれば終わるものです。
最近すごく困るのが、内容はきっちり伝えて、答えも出てるのに、
「あ、今から外出するんでまた改めますね」ってやつです。
「内容は伝えてる」「答えも出てる」
じゃぁ…そろそろ切るかって時に、他から電話がかかってきて、「山田さん、すんません、電話きちゃったから、また電話しますー」ってやりとりが異常に多いんですが、マジか！って言いそうになります。
「内容伝えた」「返事もらった」→「電話終わり」
じゃねぇの？
で、律儀な人なので、絶対電話かかってきます。
で、「同じ内容」を話す。
みたいな。
すげー困る。一回二回のレベルじゃないから困る。
それでいて、「忙しい忙しい」言われるもんで、もっと困る。返答に。
こっちも忙しいんですけど。と言いたい。
要件伝えた。返事もらった。アンタと私はビジネス上のお付き合いのみでほかになーんもない。義理もない。忙しいのはお互い様。
無駄な電話しないだけ、時間かせげると思わんかね？と思う。
ちょっとバカな人なのかなって思われちゃうよ。
自分の時間をコントロールするのも大事だが、相手の時間を気遣うってのもスゲー大事だと思うんだけどなぁ…
取引先の担当さんの電話が異常に多いってな話は前に結構書いてますが、今も変わらず多い。
で、今日のテーマは、電話してきた時の内容の話。
電話が多い人に限って、「内容が無い」「くだらない」「何が目的かわからない」ってパターンが多いです。
取引先の担当さんAさんの話で言えば、
趣旨が明確でない。
目的がはっきりしない。
内容がまとめられてない。
メールかラインで済む内容。
ってのが多いです。
何回電話してきてもいいんですが、それは「内容が有れば」って話。
残念ながら、私はただの取引先の平社員。あんたの母ちゃんでも恋人でも、奥さんでもねぇから。
一番驚いたのは、上司に怒られて腹が立ったって内容の電話でした。
…私に何をしろと？と思う。
こっちは、電話があるたびに、何か問題でもあったかと思って電話を取るわけで。
どんなに仲が良くても、ビジネス上の気遣いはして欲しいです。
仲良しとは言え、それは、アナタが私のお給料の一部になっているからこそです。
恋人より着信が多いってそれ異常だよ…
と思うわけです。
さっきもかかってきたけど、もういい加減にしてくれよと思う。
いい人なんですけどね…Aさん。
電話がダメってんじゃないんだけど、軽重考えて欲しいです。
良いビジネスマンとは、いたずらに相手の時間を奪う事はしないはず。
お互い気をつけましょう。
物流部門で働く同期のB君は、あんまり部下からの評判が良くない…
のを知らぬは本人だけなんです。
んで、この度、物流に中途採用のHさんが配属されました。
肩書は、物流部門の「部長」。B君は「係長」なので、HさんはB君の上司です。
人事部から連絡があったのは、なんと配属の一週間前。
B君からしたら、もう青天の霹靂です。
今まで、彼の采配でやっていた事が、管理される…と、言うより、なんで俺が「部長」じゃないんだって気持ちでいっぱいだったみたい。
だもんで休憩室でぐちるぐちる。愚痴のデパートかっていうくらい愚痴る。
…社会人やってたら、こういう事はあるもんだ。と慰めるのですが、憤懣やるかたないという感じです。
前述のとおり、B君は、部下から評判が悪い。
職場内の大多数の意見は、一致してて、とにかくB君は、自分で動かない。
「指示だけ飛ばしていれば良い。だって俺はボスだから」
の考えで、ここまで来ているので、人事部から諭しても無理だと判断されたってのが、本当のとこらしいです。
物流部門の効率をより向上させるため。ってのが表向きですが、内実は「Bでは、管理はできない。効率も上がらない。何より人望が無いので昇進もさせられない」という事だそうです。（人事部のアシスタントNちゃんからの情報）
休憩室で、愚痴るB君を見て、気の毒な事だ…とは正直「まったく思ってない」のですが、一応同期のよしみで、慰めてあげました。
上司が配属されるってのは、ネガティブな側面だけではないわけで。
責任を上司に「なすれる」ってのが最大の利点ですから。
と、言ったら、「仕事のいろはもわかんねぇ新人が責任なんてもてるわけねぇじゃん！」と返ってきた。
気持ちはわかる。
B君に言わなかったけど、言いたかった事。
仕事は、やはり自分で先陣切るべきだってことです。
部下に任せるのであれば、指示は的確に。
部下が失敗して庇うのは、上司の役目。
始終、座りっぱなしで、「やっといて」というのであれば、自分もそれなりの価値を周囲に与えなければ少なくとも「好かれはしない」
発言と行動のバランスがとれているんなら、ほぼ全員に「あいつはダメだ」と言われるのはちょっと変。そりゃテメエの仕事を見直せばって事になります。
B君は
「自分は管理者であるから実務はしなくていい。」
「自分の仕事は重要で、大変でキツイ。周りは自分より楽をしている。」
「部下の仕事ができない。」
「組織のシステムが間違っている。だから統率がとれない。」
「好きな事だけ俺の判断で進めたい。でも、面倒なのは、誰かの仕事。」
「効率悪いのは、組織が悪い。」
という、死んでも上司にしたくないダメンズなんだ。
ダメンズのダメな所って、「俺デキル」って信じてるとこだよね。
どうすりゃそんなに、自分を美化できんのかぜひ聞きたいとこですが、時間の無駄なので聞かないです。
同じ物流でB君と同格（係長）のMさんは、同じように部下から嫌われています（仕事に厳しいので）が、「Mさんはやることはやってる」という評価です。
Mさんは、残念ながら、B君より社歴が浅いという理由で、昇進先延ばしですが、時間の問題でしょう。
サボっていても別にいいんですよ。残業なんてしなくていい。
やることさえやってりゃいいんです。
この「やること」ってのが、難しいよね。
Mさん、部下を叱りつつ、貨物が来たら誰よりも先に飛んでいくんだもん。
部下の皆さんは、陰で悪口を言いつつ、最後には、でも仕事できるからなー。
で終わるわけです。判断は全部Mさんがするし。
「アイツ座りっぱなしで、仕事と称していっつも営業部とかと長電話してんすよ！必要もないマニュアルとか作るけど、裏紙以外に役に立たないし！ゴミ作ってんすよ。あと他に何やってるか俺にもわかんないっすよーってか、Bさん、山田さんのとこに移動してもらいたいんすけど。いらないっすか？」とはB君の部下、F君の話。
B君が、私の部署に来たらと考えると「反吐がでる」感じがするので、断固拒否しましたよ。バカは嫌いなんです。
ちなみに、Mさんに、上司ができたがどんな感じと聞いたら、「楽になったわ！メンドイ報告書全部ブチ投げてやった」って話でした。
…B君は、当分昇進も昇級もないなと思いました。
男女平等とはいえ、数々の事情で、外で働く人間の絶対数はまだまだ男性の方が多い。
ので、当然、お仕事のお相手も男性が多い。
最近思うのが、微妙に差別されてるのか？ってことです。
結構ニブイのは自覚してるので、今まで意識したことなかったけど、これって女性差別？と思うようになった。
一番顕著なのが、同僚A君で、よく、男は~、男ってのは~、俺は男だから~というセリフを会話に入れてくるのですが、イラっとするなぁと思っていました。
で、この次に出てくるのが、「山田さんは女だから~」「山田さんは、子供産んだ方がいいんじゃない？」「女はさぁ~」
ってセリフなんですが、書いてて思った。下手するこれセクハラレベルだよなと。
相手が私だからまぁいいけど。
つーか、A君は、「俺は男だから」と言えるほど男らしく無い上に、「仮に」男の方が女より優れているとしたとて、A君個人の実力で考えると、性別関係なく「残念」なので、A君は、そこんとこ早く気が付いた方がいいと思う。
でまぁ、A君はおいといて。（自分より明らかに劣っている人間からの蔑視は不快だが、苦痛ではない。）
A君ほど馬鹿っぽくないんですが、取引先の担当さんとかも結構そういうのあるなと。
もちろん、私が女性だからと気を使ってくれているという見方もあるんですよね。
このあたりの境界線はとても難しいです。
ジェンダーフリーの世の中ですし、私は、性別関係ないじゃん派です。でも、どうしたって、構造的な性別の差はあるわけで。
日本だけで見ると、女性はむしろ男性より優遇されているという側面も確かにある。（レディースデー）とか。なので、男性から見ると差別だよ！ってなるかも。
・・・こういった問題に抜本的な解決策などないんですが、難しいですよね。
で、最後に言いたいんだけど、A君よ…頼むから、与えられた業務について大音量で愚痴を垂れ流すのはやめてくんねーか。
その女々しい姿ではとても「俺は男だから」とは言えまいよ。
仕事で大切なのは、性別関係なく、「漢」であることだとおもう。
