運送会社の値上げなどが、
話題ですね。
私は、ネット通販利用者でもありますが、
反対に普段は通信販売会社の 管理の仕事もしているので、
複雑な気持ちですが、
値上げは当たり前かなと思います
もちろん、利用者としては無料にひかれる気持ちもありますので複雑です
トラックで荷物を運んでもらって、無料なんてことは本来あるはずないのです。
では、その料金はどこから？
商品に上乗せか、人件費削減か、です。
あとは企業努力…運送会社への値下げ交渉など
になるでしょうか
私達消費者は、そこを理解するのが必要かなと思います。
送料無料とか、サービスが良すぎるのが当たり前になりすぎて、
まだ11:30なのに、午前指定の荷物が届かない、遅い！とか
午前指定でも、必ず10：00に届けてくれとか
再配達しておいて、その時間に不在で
結局はお届けできないとか…
本当にここ数年で激増したと実感しています
お客様は運送会社さんよりはまず、こちらの通信販売会社に連絡してきますので、かなり実感できます…。
ネット通販は、便利です。
せめて、時間に在宅とか
出来るならコンビニ受け取りとか
宅配ボックスとか…
受け取り法も考えないといけないですね。
適正なところで適正に料金が発生していかないと、社会の歪みはくるのだなと思います