繁盛店をつくる人材育成の方法 -17ページ目

なぜ割引をするのか?

こんにちは、菅(すが)です。

 

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こちらのアメブロではその記事についての紹介を書いていきます。

 

本日更新のブログは、

 

 

なぜ割引をするのか?

 
「割引きをしたくないんです」そんな相談を受けることが増えてきました
 
人件費や材料費、水道光熱費など様々なものの値段が上がっています。
それは経営者にとってとても厳しい状況。
 
だから、
 
「できれば割引はしたくない」
 
そう思う方が増えているようです。
もちろん割引をしなければいけない理由なんてありません。
 
だから、
 
割引きは止めようと思えばすぐにやめられます
 
しかし、その一方で、
 
割引を止めたら売上は下がります
 
まさに、あちらを立てればこちらが立たぬ。
この難問を経営者はどうクリアすればいいのか?
 
そんな話が今日のブログのテーマです。

 

記事はこちらです。ぜひどうぞ。

 

 

 

 
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「来ないでください」と宣伝するリラクゼーションサロン

こんにちは、菅(すが)です。

 

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本日更新のブログは、

 
あるリラクゼーションサロン経営者さんがこう教えてくれました。
 
僕のお店地域でかなり有名だったとわかりました
 
さて、あなたに質問です。
 
地域で有名なリラクゼーションサロンはどんな宣伝をしているのでしょう?
 

答えはタイトルに書いてあります。

そう、
 
「来ないでください」と宣伝している
 
それなのに地域で有名で集客もできている。
 
なぜそんなことが起こるのか?
 
そんな話が今日のブログのテーマです。

 

実際に使っている宣伝ツールもご紹介しています

 

記事はこちらです。ぜひどうぞ。

 

 

 

 
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クレームを無くす方法

こんにちは、菅(すが)です。

 

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本日更新のブログは、

 
ある経営者さんから「 お客様からクレームがありました・・・・ 」とご相談がありました
 
さて、あなたに質問です。
 
お客様からクレームがあったときまずすることとは何でしょう?
 
もし、あなたが、
 
「 クレームが無くなるように接客指導をする 」と答えるならちょっと待ってください
 
なぜなら、
 
クレームが無くなったお店がしたのは接客指導ではないから
 
クレームは無くそうと思ってもなくなりません。
でも、
 
クレーム対策をしなくてもクレームが自然になくなることはよくある話です
 
なんだか禅問答みたいですね。(笑)
 
そんな話が今日のブログのテーマです。

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