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人を育てたいのならデータは○○と○○で見る
こんにちは、菅（すが）です。
先日ちょっと面白いことがありました。
あるクリーニング業のクライアントさんと話をしていた時のことです。
【私】
すごいですね！４月は４００万円以上の売上アップじゃないですか！
【クリーニング店経営者さん】
え？そうですか？
４月はそこまで売上が良くなくて「ほかの方がうらやましい！」と思っていたのですが？？
先に言っておくと、
このクリーニング店経営者さんも私もなにも間違っていません
どちらも正しい数字を見てどちらも正しいことを言っています
それなのに、
一人は４００万円も売上アップした
と言っていて、
一人はさほど売上が上がらなかった
と言っている。
いったい何が起こっているのでしょう？
では、ここで実際のグラフを見てもらいます。
私が見ていたグラフがこちら。
クリーニング店経営者さんが見ていたグラフがこちら。
確かにまるで違うように見えますよね？
でも、
どちらも同じ数字を基にグラフ化しています
ただし、
クリーニング店経営者さんが見ていたグラフは毎月２０日締めのデータです
この方はシステムの都合上毎月２０日で締めて数字をみていました。
そして、
今年のクリーニング業は４月末に大幅に売上が伸びました
だから、それが入るか？入らないか？でこれほど大き見え方が変わってしまう。
これ、気をつけないと怖いことです。
なぜなら、
４００万円以上売上アップしても気が付かない
ということですから。
考えてみてください。
スタッフさんは今月頑張ってメチャクチャ売った！！と思っている
それなのに、
経営者さんはちっともそれを評価してくれない
それは、
頑張った人ほどがっかりすることです
だから、売上の数字を見るときにはこう気をつけてみてください。
短期的な売上と長期的な売上両方を必ず見る
試しに、
先ほどのデータを年計にするとこうなります
私が見ていたデータ。
経営者さんが見ていたデータ。
どうですか？
こう見るとどちらも同じようなグラフですよね。
多少締め日が違っても長期的に見れば同じ動きが見えます
これを見ても、年計グラフをみることの大切さがわかりますよね？
人が育つお店にしたいのならスタッフの頑張りを正確に把握することはとても重要です
頑張ったら頑張っただけ評価してくれる
社長は私の頑張りをしっかり見てくれている！！
そう思えるからこそさらに努力を重ねられるのです。
人が育つ繁盛店を作りたいのならぜひ覚えておいてください。
データは短期と長期の両方で見る
これかなり大事なノウハウですよ。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。