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値上げは意味が分からない
こんにちは、菅（すが）です。
昨日のことです。
値上げに関するグループコンサルティングを行いました。
すると、
昨年値上げをしたあるクリーニング店経営者さんがこう言われました
───
値上げをすでに経験した方たちの話を聞いて、
最初は・・・・・、
ナニイッテイルノカ意味が分からない
という感じで全く理解できませんでした。（汗）
───
ちょうどいい機会なので、ぜひ覚えておいてください。
値上げしたらどうなるか？
それは、
やったことが無い人にはわかりません
当たり前といえば当たり前ですが、
値上げ未経験の方には異次元の体験なので理解するのは不可能です
だから、
値上げをしたくないのならやらないのがおすすめです
だって値上げしたら何が起こるかわかりませんから。
失敗して大変なことになるかもしれません。
ところで冒頭でお話したグループコンサルティングでは、他の値上げした経営者さんはこう言われました。
───
割引き集客の限界を感じていました
だから、
「 このままでは会社が持たない 」
と感じていたんです。
その危機感からやらざるを得なかったんです
───
先ほども言いましたが、
値上げしなくて済むのならやらない方がおすすめです
値上げしたらほぼ確実にお客様の数は減ります。
失敗して大変なことになる危険性はありますから。
でも、
実際の話として、
値上げで成功した先輩がいっぱいいます
また、
値上げをきっかけに売上だけでなくスタッフも会社全体も大きく成長した
そんなお店もたくさんあります。
だから、私は、
「値上げをしなくてはいけない」と思っている方には値上げを勧めています
ただし、
単純な価格アップはやっぱり失敗します
だから、
- なぜ値上げをするのか？
- 値上げをしたことでお客様にどんな良いことを提供できるのか？
- それをスタッフ全員とどう共有してどうお客様に伝えるのか？
そんなことを徹底的に考えるのは絶対必要。
でもそれが出来れば値上げはいいことばかりです。
まず何より、
サービスの価値が底上げされお客様に感謝されます
また、
経営者さんも覚悟が決まって無駄に迷う事が減ります
さらに、
それらがきっかけになって急成長するスタッフが現れます
それらが統合されて、
自信とやりがいをもって仕事が出来るようになります
だから、
さらに素晴らしいサービスやスタッフが次から次へと生み出されます
本当に正当なお金をもらうことは素晴らしい事ばかりです。
ただし、
それは、
やってみないと絶対に理解できない
いままで割引きが集客だと思っていた経営者さんにとっては、
ナニイッテイルノカ意味が分からない・・・・
となるのが当たり前のこと。
だから値上げが怖いという方は、
まずは成功した人たちの事例を学ぶことが一番のおすすめです
ちょうど、先日パートナーコンサルタントとして活躍してくれている野口風先生も値上げの成功事例を紹介してくれました。
今日の記事が気になった方は、ぜひ合わせて読んでみてください。
こちらからどうぞ。
・コロナ渦でも過去、最高売上になったサロン
※風先生のブログ「楽しく喜ばれながら「売上アップ」するお店の経営方」より
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
今日の記事が気になった方は、ぜひ合わせて読んでみてください。
こちらからどうぞ。
・コロナ渦でも過去、最高売上になったサロン
※風先生のブログ「楽しく喜ばれながら「売上アップ」するお店の経営方」より
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