売上に苦戦しているお店のスタッフは何と言っているのか? | 繁盛店をつくる人材育成の方法

売上に苦戦しているお店のスタッフは何と言っているのか?

こんにちは、菅(すが)です。

あなたもご存知のように、

 

このブログではたくさんの成功事例を紹介しています

しかし、

当然のことですが、

売上に苦戦している店舗経営者さんもいらっしゃいます

そりゃあそうです。

必ず売上を上げられるコンサルタントなんて存在するわけありません

 

また、
同じように、

 

必ず成功する経営者もいません

当たり前のことですが、

どれだけ頑張っても結果が出ない

そんな事は普通に起きます。
特に、

いまの売上は新型コロナウイルスの影響を大きく受けています

業種や、立地、いままで取り組んできた経営戦略、
そんな様々な要因で、

どれほど努力してもいとも簡単に売上ダウンという結果が出てしまう

それが現実です。

では、
そんな時、

経営者は何をすればいいのでしょうか?

今のように、

何をしても失敗する可能性が高い

こんな時にどんな行動を取るのが正しいのでしょうか?

もちろん、この問いに正解はありません。
でもね、その答えの一つとしてこちらのコメントを紹介しておきます。

これは、

いま売上に大苦戦しているクリーニング店経営者さんのコメントです

───


今日工場のスタッフから
嬉しい言葉をいただきました。

「○○○○に勤めて良かった。
やり甲斐のある仕事で楽しい!」


また別の工場スタッフから

「以前の仕事場では管理職で現場を回して部下のやる気が無くて大変だったけど、ここのスタッフはモチベーションが高くて凄い!」



一昨日は商工会議所の相談員が工場の視察に来た際には

「時代の流れやコロナ渦、コロナ後を見据えてすごく企業努力をされているので融資が下りるように頑張ってみます。」

と言ってくださいました。

売上に反比例して人のモチベーションが上がっています(汗)

こんな面白い経験はできません。


───

わかりましたよね?

先ほどもお伝えしたように、

このお店は売上に苦戦しているところです

しかし、
スタッフは、

「○○○○に勤めて良かった。
やり甲斐のある仕事で楽しい!」

「以前の仕事場では管理職で現場を回して部下のやる気が無くて大変だったけど、ここのスタッフはモチベーションが高くて凄い!」


と言っている。
さらに、商工会議所の相談員さんには、

「時代の流れやコロナ渦、コロナ後を見据えてすごく企業努力をされているので融資が下りるように頑張ってみます。」

と言われている。

もちろん、

誰が何と言ってもそれで売上アップが保証されるわけではありません

当然、

いい評価をもらっても売上はサッパリで終わる

そんな事になるかもしれません。
しかも、

このあとのコロナウイルスの状況も誰にも分かりません

だから、

今の努力が結果につながるかは誰にも分からない

それは間違いのないこと。

でもね、
それって、

いま自分がすることと何か関係がありますか?

冷静に考えてみてください。

結果が出ないから行動しない

それは一つの判断です。
しかし、

例え結果が出なくても行動する

これだって一つの判断です。

だから、

 

売上という結果はでなくてもスタッフが誇りとやりがいを持って働けるお店にする

 

と考えて行動することもできますよね?

 

この状況でどう経営するかを決めるのはあなた自身です

残念ながら、

周りの人も、コロナウイルスもあなたにはコントロールできません。

でも、

自分自身のコントロールはできます

そして、

苦境を超えて成功できた人は皆「良くなるように」と努力した人です

考えてみてください。

 

「○○○○に勤めて良かった。
やり甲斐のある仕事で楽しい!」

そうスタッフに言ってもらえる仕事を作る

 

それって、

 

経営者にとっても充分やりがいのある仕事だ

と言えるのではないでしょうか?

それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。


なお、

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