グーグルマイビジネスの口コミ高評価を獲得する基本
こんにちは、菅です。
いま一部のコンサルティングメンバーさんと、
グーグルマイビジネスの口コミ高評価を増やす
という取り組みをしています。
ちなみに、グーグルマイビジネスというのは、グーグルで検索した時に表示されるお店の情報のこと。
そうやってお客様が検索されたときに、
どのお店を選ぶのか?
という判断材料になるのが口コミの数とその内容。
当然、
グーグルマイビジネスの口コミが高評価だと集客につながる
というお話です。
では、
グーグルマイビジネスの口コミ高評価を増やすにはどうしたらいいのでしょうか?
これ、実はとても簡単です。
なぜなら、
喜んでくれたお客様に「 グーグルに口コミ書いてくれませんか? 」とお願いする
基本はそれだけだから。
もちろん、
口コミをスムーズに気持ちよく書いてもらうためのトークやテクニック
というのはいろいろあります。
でも、それは細かいこと。
実際は、
細かいテクニックを使わなくても高評価が集まっているお店もたくさんあります
ただし、先ほどお話した、
グーグルマイビジネスの口コミ高評価を集める基本テクニックを使うと飛躍的に多くの口コミ高評価が集まります
つまり、
お客様がお店のサービスを喜んでくれた
↓
「 グーグルの口コミを書いていただけないですか? 」とお願いする
この流れですね。
もちろん、
あなたのお店のサービスはお客様に喜んでもらえる良いサービスだ
という絶対的な前提はありますよ。
でも、それがクリアできているのなら、
あとは、
口コミを書いていただくようお客様にお願いする
それさえできれば、
グーグルマイビジネスの口コミ高評価は意外なほど簡単に集めることができます
ちなみに、今回口コミ高評価の指導をしてくれているのは、このブログで
客単価16,000円のリラクゼーションサロン
としてご紹介している、梅田大阪マルビルのリラクゼーションサロンユルラピス を経営する野口風さん。
このリラクゼーションサロンさんの実際の口コミを見るとこんな感じ。
グーグル検索結果より引用
はい。
☆4.9で60件の口コミ
というわかりやすい口コミ高評価店です。
もちろん、このお店でこれほどの高評価をいただけているのも、
「 喜んでくれたお客様にグーグルに口コミ書いてくれませんか? 」とお願いしているから
これほどの口コミ高評価店でもここでお話した基本を忠実に守っているだけです。
このリラクゼーションサロンさんがこれほどの高単価で営業で来ている秘密の一つ
それが、
グーグルマイビジネスの口コミ高評価
だといえますよ。
もし、あなたが、
お客様にとても喜ばれる素晴らしいサービスを提供している
というのなら、ぜひ、
「 グーグルの口コミ書いてくれませんか? 」とお願いしてみてください
きっとその口コミを見て新たなお客様が来店されるはずです。
なお、
口コミ高評価は新規客の集客以外にもいっぱいのメリットがあります
そして、それは、
「お客様の声の活用方法」として書籍で詳しくお話しています
ぜひ合わせて読んでみてください。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
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