コロナ後にクリーニング業の売上を伸ばす方法
こんにちは、菅です。
先週木曜日は石井文泉堂さんとのコラボセミナーでした。
クリーニング業の皆さんに集まっていただいて毎月行っているこの定例会議、
今回のお題はズバリ、
コロナでも売上が上がっているお店の分析
当初は異業種も含めて、
コロナショックでも売上が上がっているお店の共通点とは？
という話をしようと思ったのですが、みなさんやはり同業のクリーニング業の事例が気になるご様子。
そこで、急遽、
コロナショックでも売上が上がったクリーニング店の共通点とは？
さらには、
今後コロナショック後にクリーニング店の売上を伸ばす秘策とは？
という議題をメインでお話しました。
ただ、有料セミナーでお話したことなので、細かいことをこのブログでお話することはできません。
しかし、
基本的な話はこのブログでしていることと同じです
つまり、
コロナショックでも客単価が高いお店は強い
というお話。
当然、
クリーニング店さんでも同じことが言えます
ただね、
客単価が高いと言っても具体的にはどれくらいなのか？
そして、
実際そんなお店ではコロナショックでどんな結果が出ているのか？
ということは、なかなか知る機会が無いかと思います。
そこで、今日は、
コロナ前から高単価路線で経営していたクリーニング店さんの客単価はどうなったのか？
ということをご紹介しておきます。
じつは、
ココだけの話、
コロナ前から高単価路線で経営していたクリーニング店さんでは・・・・、
５月に入ってものすごい客単価を連発しています
具体的なグラフをご紹介するとこんな感じ。
福島のクリーニング店さん
千葉のクリーニング店さん
東京のクリーニング店さん
兵庫のクリーニング店さん
鹿児島のクリーニング店さん
ね？
まさに一目瞭然。
皆さんスゴイことになっているでしょう？
今までの最高客単価の２倍くらいの数字が当たり前のように出ている
これが現実です。
いくらコロナのイレギュラーがあったとはいえ、
自己ベストの２倍近い数字というのは明らかに異常です
いま、多くのクリーニング店経営者さんはこう思っているはずです。
コロナショックで自分のお店の経営はどうなってしまうのだろう・・・
二度と売上が戻らなくてつぶれてしまうのではないか・・・・
厳しい話ですが、
残念ながらそれが現実になる
そんなクリーニング店さんもたくさん出るでしょう。
でもね、ハッキリ言いますが、
クリーニング業は本来の価値の半分以下しかお金がもらえていない
そんな業種です。
だから、
きちんと品質と価値をお客様に伝える努力をする
そして、
洋服を大事にしたいお客様を満足させるサービスを提供する
これができれば簡単に客単価は上がります。
もちろん、そのためには、
高い技術力と接客力を培うのは絶対条件です
しかし、
それさえきちんとできれば、
クリーニング業は簡単に客単価を上げられる業種です
その証拠がこちら。
だからあとは、
今よりほんの少し集客につながる行動を増やす
それさえできれば、
コロナの影響があっても売上をプラスにできる
という事です。
いま絶望を感じているクリーニング店経営者さんは多いはずです
でもね、
正しいノウハウを学んで対策さえすればクリーニング業の未来は決して暗くない
そう自信を持って言えますよ。
みなさん素晴らしいサービスを提供しているのですから、あとはきちんとマーケティングをするだけです。
もし、あなたがクリーニング店経営者さんで経営に不安があるのなら、
ぜひ石井文泉堂さんとのコラボセミナーにご登録ください
高単価店にしたいのなら、まずは、
高単価店を経営している仲間を作る
これですよ。
そして、そんな人たちが集まっているのがこちらです。
クリーニング店経営者さんのサポートはこちら
あなたのご参加お待ちしております(^^)
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
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