面接の時に良い人材を見分ける方法はない

こんにちは、菅（すが）です。

先日開催した　集客いらずで売上を伸ばす秘密会議2018夏　で出た話題の一つに、

良い人材を見分ける面接の方法

というものがありました。

確かに今は求人難です。

でも、だからと言って戦力にならないスタッフを採用していしまうとそれは逆効果にしかなりません。

人件費とはお店の経営において大きなウエイトを占めるものですし、人間関係一つでお店の売上が大きく変わったりもします。

だから、

面接の時に良い人材を見分けたい

そう思う気持ちもよくわかります。

でも、当日参加した経営者さんたちの意見はこうでした。

面接の時に良い人材を見分ける方法はない

なんとも残念な話です。
でも、いままで何人ものスタッフを採用してきた経営者さんが言うには、

面接の時は採用されたいので「　作られた自分　」を見せてくる

だから、どれだけ面接の時に気を付けていても、

出勤初日に「　面接のときとまるで違うじゃない！？　」と驚くことがある

というのです。
さて、こまりました。

経営者としてはなるべく良い人材が欲しい

でも、

面接の時に見分ける方法がない

かといって博打のように感だけで採用しても失敗が見えています。
どうしたらいいのでしょうか？

でもね、これ、

ひっくり返して考えれば問題解決の方法が自ずと見えてきます

つまりこういうことです。

面接の時に良い人材を見分ける方法はない

しかしそれは、

働き始めればよい人材かどうかは見分けられる

ということ。
つまり、

試用期間や契約期間を決めて問題がある人には辞めてもらえるような仕組みにしておけばいい

ということですね。
もし、あなたが小さなお店の経営者さんなら覚えておいてください。

小さなお店で大事なのは良い人材を採用するノウハウではありません

なぜなら、

良い人材かどうかを事前に見極めるのは不可能だから

素晴らしいスタッフが働くお店を作りたいのなら、

自分のお店に合わなかったスタッフがスムーズに辞められるようにしておく

そのほうがよほど効果的ですよ。
ぜひ覚えておいてください。

なお、大事なことなので言っておきますが、

この話は気に入らないスタッフは解雇させましょうという話ではありません

ベースとなる考え方や、辞めてもらった後の対処方法などは書籍に書いておきました。

人を育てたいのなら解雇してください
（こんな美容院は１００％つぶれる　２２６ページ）

をぜひ合わせて読んでみてください。

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それでは、また。

今日も最後までお付き合いありがとう。