売上が１．５倍になったクリーニング店

こんにちは、菅（すが）です。

昨年末からこのブログで何度かご紹介している兵庫のクリーニング店さんのお話しです。
 
先週の電話コンサルティングでこんなお話をお聞きしました。

───

えっとですね。

先週の土曜日と日曜日なんですけど。

かなり寒かったんですが、

結構売上が上がったんです

特に、K店とH店の売上がすごくて・・・・

目標売り上げの1.5倍くらいの売り上げになってしまったんですよ

───

普通クリーニング店さんではこの時期、

暖かい日が続くと売上が増えます

なぜなら、

コートやセーター、ダウンなど冬物のクリーニングが出るから

ところが今年の３月は例年にないほど寒い日が多かった。
ですから、当然クリーニング店の売上は伸び悩むはずなのですが・・・、

このクリーニング店では売上が１．５倍近くになってしまった

面白いのは、

K店とH店の２店舗だけ売上が異常に多かった

という事実。

他にも同じ会社が同じように運営しているお店が何店舗もあるのに、このK店とO店だけが異常な売上だったんですね。

では、

なぜ、この２つのお店だけ売上が１．５倍になったのか？

当然聞いてみたのですが、経営者のYさんはその理由としてこんなことを聞かせてくれました。

───

まだデータをこれから確認するところなんですけど・・・、

ポスティングの効果じゃないか？と思うんですよ

それ以外ほとんど特別なことをしていなかったので。

───

実はこのクリーニング店を経営するYさんは、

３月１日からポスティングを続けていました

以前、人材育成したい社長さんがまずすることとは？ の記事でこの経営者さんが、

・　スタッフの「　ああしたい　」「　こうしたい　」というのを聞いてあげている
・　「　言われたことをすぐにする　」というのを見せるために行動して見せている

というお話を書きましたが、

その一環としてポスティングにも取り組んでいたんですね。

そして、その結果が出たから今回売上が１．５倍になった。
つまり、

ポスティングチラシを入れたから売上が１．５倍になった

なるほど、納得ができます。

・・・、

と、思ったあなた。

それは大きな間違いです

なぜなら、

普通ポスティングだけで売上１．５倍なんておかしな数字は出ません

これ、あなた自身が試してみればすぐにわかります。

しかも、最初にお話ししたように今年は寒い日が多く、

普通のクリーニング店さんでは売上が落ちているのが当たり前です

でも、現実にＹさんのクリーニング店では売上が１．５倍になってしまった。
なんとも不思議でおかしな話です。

そこで、このポスティングチラシを企画作成してくれた、

クリーニング店の販促とクリーニングタグ、タックは当店に！！/石井文泉堂＠石井さん

に、これほどの反応になった理由を教えてもらいました。
すると、石井さんが言うには、

───

ああ・・、

３回すでにポスティングしたのなら反応出ますよ

寒くても関係ないです。
３回入れれば認知されるんで。

ただ、７回入れると全く結果が違うのでやる前には７回と言っているんです。

あと、

おしゃれなお客さんや衣替えを去年もしていた方は早いんです

今回そういう方たちが来たはずですから、「　いいお客さんがついた　」と思っていいですよ。

「　よう頑張りましたね　」という結果です

───

どうやら

普通に考えるととんでもなく非常識な結果なのですが・・・、

石井さんにとっては普通みたいです(笑)

ただ、誤解の無いように言っておくと、実は、

Ｙさんのクリーニング店は普通のお店とはちょっと違います

どう違うかと言うと、ミーティングで「良かったこと」「嬉しかったこと」を聞いたときに、

「　『　大事な服はＹさんとこに出しとき！！ほかのお店じゃアカン！！！　』そう母に言われたので持ってきました。　」と、お客さんに言っていただけたのが嬉しかったです

なんて話がゴロゴロ出てきます。

少なくとも私が知る限りではそうやって、

非常識な結果が出るお店は必ず他店とは比べられないほどの技術を持っています

また、売上が下がってきているときでも、

このお店じゃないと困るんです。ほかのお店には行けないんです。そういうお客さんがたくさんいます

そうやってもともとお客さんに評価されているお店だからこそ、そこに、石井さんのようにしっかりしたノウハウが加わると爆発的な結果になる。というわけ。

まさに、

鬼に金棒

「　そりゃあ、スゴイことも起こるでしょう！　」という感じですね。(笑)

石井さんとはもう長いお付き合いですが、とにかく結果を出せる人です。

「　なにがなんでも売上アップという結果を出したい！　」そう思っているクリーニング店さんにはとても心強い味方になってくれるはずですよ。

では、最後に今回のお話しに興味をもったあなたのためにリンクを貼っておきますね。

もう少し詳しく石井さんのポスティングチラシの事例を知りたいあなたはこちら

・　今年の寒い３月でも良かったクリニング店さんが行ったこと！！

「　興味はあるけどまずは相談だけしてみたい　」というあなたはこちら

・　シゲエダ販促相談窓口はじめます！

あなたがクリーニング店さんで一刻も早く結果を出したいのならこちら

・　繁忙期に差し掛かる前からすでに結果が出ているA4縦半チラシを簡単に作る方法。

クリーニング店ではないけれど石井さんにポスティングチラシを作ってもらいたいのならこちら

・　まずは　私への問い合わせフォームにお名前と業種を書いてご連絡ください、石井さんに相談してみます

ポスティングは大変ですがおすすめできる集客方法です。
チャレンジする価値はありますよ。

それでは、また。

今日も最後までお付き合いありがとう。

ありがとうございます
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