物販を売れるスタッフを育てたい人へのお知らせ | 繁盛店をつくる人材育成の方法

物販を売れるスタッフを育てたい人へのお知らせ

こんにちは、小さなお店専門の経営コンサルタントの菅(すが)です。

先月あたりから、一緒に仕事をさせて頂いている方達と物販の話をする機会が増えています。
もちろん、

「 順調に物販が伸びてきてます~!! 」

なんてご報告をいただけているので、皆さんノリノリという感じです。(笑)

でもね、普通は違いますよね?

「 もっと物販を強化しなければいけない!! 」

と、思ってみても、

「 でも物販売るのはちょっと難しいです。 」なんて拒否反応がスタッフから出てくるはずです。

物販っていうとなにやら特別な感じがしますが、ようするに「 営業 」です。
ハッキリ言って営業って人気ないです。

「 営業の仕事をしてください! 」って言われたらあなたはどう思いますか?

「 え~、営業なんて出来ないよ 」
「 お客さんだって売り込まれるのは嫌だろうし、それで売れるとも思えないし・・・。 」

なんて、思ってしまいますよね。
私自身もそうなんですが、

営業 = 嫌われる

とか、

営業 = なかなか上手くいかない

そんなイメージがあります。

でも、

スタッフに営業が上手くなってもらってもっと売上を増やして欲しい!

そう思ってしまうあなたの気持ちもよく解ります。
ところで、

営業上手のスタッフを育てるにはどうしたらいいのか?

その答えがわかります?
実は、営業上手のスタッフを育てるのは簡単なことです。

あなた自身が営業上手になる

ただそれだけ。
つまり、

あなた自身が物販を売れるようになる

ということですね。
それが、回り道のようでいちばん早い。

ちょっとスタッフの立場になって想像してみてください。

「 こうすれば上手くいくはずだから物販を売ってください 」

そう言われるのと、

「 こうしたら物販たくさん売れてお客さんも喜んでくれたんだよ。その秘密を知って自分も物販売れるスタッフになりたい? 」

と言われるのでは、

どちらが物販を売りたくなるでしょう?

もう、聞くまでもないですよね?
だから、

スタッフに物販を売ってもらいたいのなら自分が物販を売れる人になるのがいちばん

ただ、そうは言っても、

いざ物販を自分で売ろうと思ってもどうしたらいいのかわからない

という人が多いのも事実です。
だから、もし、あなたがそう思っているのだとしたら、この本を読んでみてください。

誰も教えなかった営業脳ハウ/上田 基

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この本、先日アメブロを通してお知り合いになった上田さんの本なんですが、ひと言で言うと・・・、

「 やられた~!! 」

「 こうやって説明すれば上手く伝わったのか!!! 」

という感じ。(笑)
ハッキリ言って、この仕事をしている私からすればちょっとジェラシーです。

このブログを通してあなたにご紹介しているのですから、この本で紹介されている考え方は物を売るための王道です。

「 こうやれば簡単に売れますよ 」という付け焼き刃なノウハウではありません

この本に書かれていることを自分のものにできたら、間違いなく、

一生物販の売り方で困ることはないですよ

と、断言出来るようなお話です。

しかも、それがとてもイメージしやすく書かれています。
おまけに、

「 具体的にはこんな形でお客さんに提案してみるといいですよ 」という例題も紹介されています。

さらに、実際に全国1位の営業成績を達成した上田さんが自分の経験を基に書いた本ですから説得力も違います。

きっと、この本はあなたのお店が繁盛店になることに役立つはずですよ。

ぜひ、読んで見てくださいね。


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それでは、また。
今日も最後までおつきあいありがとう。