割引をやめた美容師さんは後悔していないのか? | 繁盛店をつくる人材育成の方法

割引をやめた美容師さんは後悔していないのか?

こんにちは、菅(すが)です。

今日は、とある美容院の経営者さんとの電話コンサルティングでした。

実は、その美容院では、

昨年12月にこれまで10年近く続けてきた水曜日のカット1,000円割引サービスを終了していました。

すでに、この話はこのブログでご紹介済みです。

カット1,000円割引を止めた美容院の売上はどうなった?

その後2ヵ月が経過して、割引をやめて3ヶ月。

今、この美容院はどうなっているのでしょうか?

割引をやめても大丈夫だったのでしょうか?

それとも、

割引をやめたおかげでお客さんが減り、大変なことになっているのでしょうか?

私としても、割引をやめるお手伝いをしてきたので、当然フォローが必要です。
気になっていたので、その美容院の店長さんにお聞きしてみました。


割引をやめて3ヶ月半近く経ちますが、その後どうですか?


すると、こんなお返事でした。

美容師さん
───

良かったです。正直。

あの・・・、


ストレスが減ったところが特に。

───

どうやら、3ヶ月経ってもまだ後悔はしていないようです。

しかも、面白いことに、続けてこんなことまでおっしゃってましたよ・・・。

美容師さん
───

いや、近くの知り合いの美容院のオーナーにも、

『 お前のところもやめちゃえば? 』


なんて言っちゃいましたよ。(笑)

───

自分が止めて良かったと思っているだけでなく、知り合いの美容師さんにも、割引をやめるのをお勧めしたそうです。

ちなみに、以前にも書きましたが、このサービスは10年も続けてきたものです。

しかも、

やめる前には、半年以上もお客さんの反響を探りながら、準備を進めてきました。

それほどの事をしてきたのに、いざ、止めてみれば、たったの3ヶ月でこの変わり様。

まさに・・・、

手のひらを反すとはこのことです。(笑)


もちろん、私としては、

「 よかった 」

と言ってくれているので、この変わり方は結果は大歓迎なんですけどね。


さて、ご本人は「 良かった 」とおっしゃっているものの、

・ 実際割引をやめて売上はどうなったのか?

なんてことも当然気になりますよね?

実際の売上に関しては明日アメンバー限定記事でアップします。

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それでは、また明日。

今日も最後までお付き合いありがとう。


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