ほったらかし人材育成術とは? | 繁盛店をつくる人材育成の方法

ほったらかし人材育成術とは?

こんにちは、菅(すが)です。

先日からこのブログで、ほったらかし人材育成術についてのお話しを進めています。
今日は、少し寄り道をして、

ほったらかし人材育成術とは何か?

と、いうことをお話ししておこうと思います。

ほったらかし人材育成術とは、私小さなお店専門の経営コンサルタントこと菅俊介が提唱する人材育成のノウハウです。

実は私がコンサルタントとして独立し、しばらくした時、こんな問題に直面しました。

・ 集客ノウハウを活用してお客さんを集めると忙しくなる分スタッフや店舗運営、クレーム対応などの問題が出てくる
・ 結果として目の前のことに追われるばかりで息切れしてしまう

・ しかも悪いことに集客を止めるとその反動で逆に売上が下がってしまう
・ だから、割引などの販促をやめるにやめられない

そして、その結果として、


「 いったい私はなんのためにこんな大変なことをしているんだろう・・・・・ 」



と、悩みばかり増えてしまう。

せっかく努力して売上が増えたとしても、こんな状況になってしまうのなら、それにどれほどの意味があるのでしょう?

そんな疑問から、

「 経営者さん自身が幸せになりながら会社やお店を繁盛させる方法はないか? 」

そんな考えのもとに、試行錯誤してきた結果、たどり着いた答え、それこそが、
「 ほったらかし人材育成術 」なのです。

過去には、この「 ほったらかし人材育成術 」を実践してくださった会社ではこんなことが起こりました。

・ あるネイルサロンさんでは年間売上が700万円アップしました。
・ あるヘアサロンさんでは年間売上が600万円アップしました。
・ あるクリーニング店さんでは年間売上が1900万円アップしました。

なぜ、こんなことが起こるのか?

答えは簡単です。

次々と、店員さんが売上アップに貢献できる人材へと変身していったから


ちょっと考えてみてください。

・ あなた一人が売上アップに四苦八苦している状況

と、

・ お店を運営するスタッフが一丸となって売上アップに取り組んでいる状況

どちらが売り上げを増やしやすいと思いますか?

もちろん、

・ お店を運営するスタッフが一丸となって売上アップに取り組んでいる状況

こちらのほうが簡単に売上が増えそうですよね?

では、

・ あなた一人が売上アップに四苦八苦している状況

と、

・ お店を運営するスタッフが一丸となって売上アップに取り組んでいる状況

どちらが、あなたにとって幸せな状況だと思いますか?
これも、聞くまでもないですね?

そうです、つまり、

「 経営者さん自身が幸せになりながら会社やお店を繁盛させる方法はないか? 」

と、考えて試行錯誤していたら、気づけば、

・ お店を運営するスタッフが一丸となって売上アップに取り組んでいる状況

になっていたというお話。
そして、その状況を作るのに使っているノウハウ、それこそが、

「 ほったらかし人材育成術 」

だという事ですね。


ほったらかし人材育成術では、その名の通り「 ほったらかし 」にすることが大きな意味を持っています。

ここで、以前このブログを通して行ったアンケートの結果をご紹介します。
私のブログの読者さんにこんなアンケートを実施したことがあります。

そのアンケートの内容というのが、こちら、

───

あなた自身が成長できた時のことを思い出してみてください。

a: 成長できたのは、誰かが何かを教えてくれたから

b: 成長できたのは、誰かから教わったことをもとに、自分自信で試行錯誤を繰り返したから

あなたの答えはどちらでしょうか?

───

さて、結果はどうなったと思いますか?

実は、

90%以上の方が、

b: 成長できたのは、誰かから教わったことをもとに、自分自信で試行錯誤を繰り返したから

と、回答されました。

つまり、単純に教わるだけでは、成長できない。
成長できたとき、それは、教わったことをもとに、自分自身で試行錯誤したときだ。

そう皆さん考えていらっしゃるという事です。

だから、「 ほったらかし人材育成術 」では、

ほったらかしにされている状況 = 自分自身で試行錯誤できる状況

それをいかに作るか?ということに重点を置いています。

ただ、そうは言っても、ただ単純にほったらかしにしていたら・・・

人が育つどころか、大きな問題が続発した!

なんて状況になっても不思議はありません。

でも、「 ほったらかし人材育成術 」を使うと問題が起こるどころか、スタッフが社長さんの知らないところで勝手に売上を増やすようなことをしていたりする。

なぜ、そんなことが起こるのか?

その秘密が、ミーティングを核とした人材育成のノウハウ。

「 ほったらかし人材育成術 」とは簡単に説明すると、

ミーティングを通して、あなたとスタッフの皆さんが同じ判断基準で行動できるようにするノウハウ

なのです。

いろいろとお話ししてきましたが、「 ほったらかし人材育成術 」の考え方は、とても単純で、簡単にできることばかりです。

システムや、決まり事などで強制するやり方ではないですから、あなたの状況や考えに合う形で試してもらっても、大丈夫です。

ぜひ、

「 あ、面白いからこれは試してみようか!? 」

そう思えるところから実践してみてください。


「 スタッフに任せてお店が繁盛するというのは本当に幸せですよね!! 」


次にその言葉を口にするのはあなたです。


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