私はなぜこの仕事をしているのか? | 繁盛店をつくる人材育成の方法

私はなぜこの仕事をしているのか?

こんにちは、菅(すが)です。


今、


「 凡人が最強スタッフを育てる魔法の人材育成法メールセミナー 」

という無料メールセミナーの原稿を書いています。


そのなかで、


なぜ、私がこの仕事をしているのか?


ということをお話ししたのですが、このブログの読者さんにも私のことを知らない方が多いと思います。


そこで、メールセミナーの公開前にこちらでもご紹介しておきますね。


よかったらお読みください。


では、どうぞ。


───


私は、2005年に、小さなお店専門の経営コンサルタントとして起業しました。


それまでは、レンタルカート場という、

小さなレーシングカーをお客さんに貸し出してサーキットを走ってもらう。


そんな施設を運営する会社の統括部長をしておりました。


ところで、あなたに質問です。


レンタルカート場ってご存知ですか?


多分、今の日本でこの質問をしたら、ほとんどの方が「知らない」と答えるのではないでしょうか?


そんなマイナー業種で最終的には一億円以上の売上を達成したのですが、だれも知らないような業種でそれだけの売上を作るのはやっぱり大変なんですよ。


だから、いろいろとマーケティングについて学びましたし、それにもましてひたすら試行錯誤を繰り返しました。


・ どうやって、数少ないお客さんから、安定して多くの売上を作るか?

・ どうしたら、少しでも多くのお客さんに興味を持ってもらい、見たことも聞いたこともないような乗り物に乗ってもらう事ができるのか?


そんなことばかり考えてきたんですね。


そうすると、


「 ああ、世の中で当たり前だと思われていることは意外と真実ではないんだ・・・ 」


という事に気付くんですよ。


たとえば、普通は、


「 価格は安い方がお客さんに喜ばれて、良く売れる 」


なんて言われてますよね。


でも、そのレンタルカート場では、
5周およそ3分程度の走行で2,000円いただいていました。


たったの3分で2,000円ですよ。


もし、120分の映画を映画館で見るのに同じ値段、
2,000円だとしたら、


なんと、


映画の40倍の値段!


ということ。(笑)


逆に、3分2,000円の映画だとしたら、
120分の作品を見るのに・・・・


8万円!!


同じ「 娯楽 」という切り口で見たら、もう笑っちゃうくらいの価格差なわけです。


でも、


実際はそんな値段でも利用してくれるお客さんがゴロゴロしている。

しかも、そんなに高いお金を払っているのに、


降りてくると・・・・、


「 ありがとうございます! 」


なんて言われるわけです。


そんな、経験を何年も繰り返していくうちに、


「 世の中で当たり前と言われていることに惑わされている人たちのお手伝いをしたい 」


という気持ちが強くなり、コンサルタントとして独立開業した。

というわけです。


そして、コンサルタントとしての活動を続けていくうちに、一つのことに気付くんですね。


それが、


「 スタッフの皆さんが育つと経営者さんが幸せになる 」


という事実。


小さなお店の経営者さんというのは、皆さん叩き上げでお店を育ててきた方ばかりなんですね。

ある意味わが子のようなものです。


そんな大切なものなのですから、当然


・ 自分のチカラでお店が良くなる
・ 自分の努力でお客さんが喜ぶ、


そんなことが起こると、とても喜んでくれるんですよ。

それはそれで、コンサルタントとしては嬉しいものです。


でもね、それは、


「 いや~ 」

「 スタッフのみんなが良くやってくれているからここまで来れたんですよ。 」
「 ほんと、ウチのスタッフは良くやってくれていると思いますよ。 」


そう話される時の、なんともいえない、しみじみと幸せをかみしめるような表情に比べたら、大したものではないんですよ。


ホント、これ、不思議なくらい違います。


ちょっと変な例えになりますが、あなたのご両親を思い出してください。


子供である「あなた」のことを話すとき


と、


あなたの子供である「孫」の時を話すとき


同じように話しますか?


そうではないですよね。
全く違うでしょう!?


「 スタッフが良くやってくれるからこの結果が出ました 」


と、経営者さんが心からおっしゃるときはそんな感じなんですよ。


・・・・って、サッパリわかりませんかね?(笑)


さて、解るような、よく解らないような例えはこれくらいにして、そうやって、幸せそうな経営者さんの顔を見ていたら、


「 ああ、そんな風に嬉しそうに話をしてくる人を一人でも増やしたい!! 」


そう思うのは自然な流れでしょ?


だから、今私はこうやって、
人材育成のノウハウをお伝えする仕事をしているわけです。



───



いかがですか?

この話はあまりしていないのでご存知ない方も多いと思います。


もし、なにか感じることがあれば、またメッセージくださいね。

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