お客さんが増えるのは年賀状よりニュースレター

「　ああ～、そういえば・・・・、　」

「　年賀状への取り組みはバラバラだけど・・・・、　」

「　ほとんどの繁盛店って、お客さんに○○○○○○○送ってるよなぁ・・・。　」

今朝、電話でのコンサルティング中にそんなことを思い出したので、今ブログ書いてます。

こんにちは、小さなお店専門の経営コンサルタントの菅（すが）です。

先日、

「　繁盛店はお客さんに年賀状を出している？ 　」

というお話のなかで、

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繁盛店では年賀状をお客さんに送っているのでしょうか？

もし、

送っているとしたらどんなお客さんにどれくらいの数を送っているのでしょうか？？

その答えは・・・・・・、

・・・・・、

お店によってバラバラ♪(笑)

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ブログ記事「　繁盛店はお客さんに年賀状を出している？ 　」より

と、書きましたが覚えてます？

あの記事にも書きましたが、繁盛店と年賀状ってほとんど関係が感じられないんですよね。

ただ、今朝コンサルティングをしていて繁盛店の共通点を一つ思い出しました。

繁盛店の共通点、

それは・・・・、

「　繁盛店　は　ニュースレター　をお客さんに送っている　」

と、いうこと。

ところで、ニュースレターってご存知ですか？

このブログをわざわざ読みに来てくれているあなたですから、

多分耳にしたことがあるのではないでしょうか？

要するに、読んで字のごとく、

「　お客さんに自分やお店、スタッフなどのニュースをお伝えするお手紙　」

それがニュースレターです。

私も、こんな仕事をしていますので、いろんなお店を見てきました。

その数々のお店を振り返ってみると、

繁盛店はかなりの確率でニュースレターをお客さんに送ってます。

感覚の話で恐縮ですが、たぶん年賀状よりよほど高い確率でお客さんに送っているのではないでしょうか？

そういえば・・・、

お客様への新年のあいさつも年賀状ではなく、ニュースレターでお伝えする方も多いですね。

いま、このタイミングで、

なによりいいのが、

「　ニュースレターなら正月あけてから送っても大丈夫♪　」

ということでしょうか？(笑)

これから年末に向けては忙しいですからね。

無理して年賀状を書くのは大変でしょ？

だったら、今は目の前のお客さんに集中して、

「　お客様への新年のご挨拶は来年になってからニュースレターを送る　」

なんてことも悪くはないと思いますよ。

ちょっと話がそれましたので、まとめます。

「　繁盛店は年賀状よりもニュースレターを送る　」

そんな傾向がありますよ。

というお話しでした。

あ、最後に宣伝しておきます。

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それでは、また。

今日も最後までお付き合いありがとう。