繁盛店に変わるためにまずすることとは?
こんにちは、小さなお店専門の経営コンサルタントの菅(すが)です。
今日は私が行っているコンサルティングの裏話です。
「 お店を繁盛させるにはまず好きな仕事をきちんとしてくださいね~ 」
というお話をしてきましたね。
→初回記事「 お店を繁盛させるには? 」
ただね・・・・、
実は私・・・・、
初めてお話しする方とコンサルティングしているときには・・・・、
「 まず好きな仕事をしましょうよ! 」
とは、まず言いません。
あれだけ、
「好きな仕事を!」、「 好きな仕事を!! 」
ってブログに書いておいてこんな事を言うのも何なんですケドね。(笑)
あのね、
「 コンサルタントに助けてほしい 」
って思う時って、皆さん切羽詰ってるんですよ。
ハッキリ言って金銭的にも、精神的にも余裕がない。
要するに、
「 いっぱいいっぱい 」
そんな状況なんですね。
そんなときに、
「 好きなことしましょうよ♪ 」
なんて気楽に言われたらどう思います?
「 こいつ他人事だと思って適当なこと言ってんじゃないの!? 」
「 私の辛さや真剣さを解ってないんじゃない? 」
・・・・って、
私なら思っちゃいます。(笑)
冗談はさておき、一所懸命真面目に頑張ってきた人に、
「 さらに頑張れ! 」
って言ってももう頑張る余裕なんてないんですよね。
そんなこと言ってもただ反感を買うだけ。
コンサルタントが反感買われても繁盛店にはなりません。
だから、私がコンサルティングするときは、まず、
「 『 嫌いでしかも儲からない仕事 』ってないですか?まずはそれやめましょうよ! 」
というお話しをします。
前回の記事 で紹介したこちらの表↓
| 仕事 | 儲からない | 儲かる |
| 好き | 好きだけど儲からない仕事 | 好きで儲かる仕事 |
| 嫌い | 嫌いで儲からない仕事 | 嫌いだけど儲かる仕事 |
この左下の部分の仕事をまずやめましょう、ということですね。
そして、
「 嫌いで儲からない仕事 」
をやめてできた余裕で、
「 好きで儲かる仕事 」
これに取り掛かる。
1.「 嫌いで儲からない仕事 」をまずやめる
2.「 好きで儲かる仕事 」をする
この順番ならすでに散々頑張ってきた人でも新しい取り組みに挑戦できるってわけです。
もちろん、
「 儲からない仕事 」をやめて
「 儲かる仕事 」をするんですから、必ず儲かります。
当たり前の話ですね。
そのことを踏まえて、以前お話しした、「 クレーム対策が必要ないわけ 」を読んでみるといかがです?
納得できるでしょ?
ま、難しい話は抜きにして、
「 嫌でしかも儲からない仕事をなんでしてるんだろう? 」
それは考えてもいいんじゃないでしょうか?
そんなこと一つでちょと風向きが変わったりもするもんですよ。
それでは、以上、
「 繁盛店に変わりたいのなら、まず『 嫌いで儲からない仕事 』それをやめてみる 」
というお話しでした。
今日も最後までお付き合いありがとう。