希望があるブログ
こんにちは、小さなお店専門の経営コンサルタントの菅(すが)です。
今日は久々にお店の経営者さんのブログを紹介しようと思います。
私の仕事はお店の経営者さんのお手伝いです。
当然、お付き合いのある経営者さんがブログを書いていると、そのブログはちょこちょこと拝見するんですね。
そして、何度かお邪魔しているうちに、
・ 必ず更新をチェックするブログ
・ たまに拝見しに行くブログ
・ ほとんど見に行かなくなるブログ
と、わかれてくるわけです。
先程、ふと、
「 何がそれを分けるんだろう? 」
と、思っていたのですが、その理由の一つは、
「 読んでて希望が持てるか? 」
ということじゃないかな?
なんて、考えました。
たとえば、
・今こんなことをしています
という話だけよりも、
だから次はこれしたいです!
というブログ。
・こんなことを悩んでるお客さんは多いです
という話だけよりも、
それをこうやれば解決できますよ。
というブログ。
・こんなノウハウがあるんですよ
という話だけよりも、
それはこう使うとこんないいことがありますよ。
というブログ。
・こんないいものをうちではしてるんですよ
という話だけよりも、
それをあなたも体験してみましょうよ!
というブログ。
うーーん、何となくニュアンス伝わります?
そんなブログだと読んでて楽しいですし、「 次はどんな話が出てくるんだろう!? 」と楽しみになりますよね。
でもね、これって「 お店のリピート対策 」の基本なんですよね。
「 次はどんなことが起こるんだろう? 」とか、
「 次はどんないいことがあるんだろう? 」とか、
「 次もきっと楽しいことがあるに違いない!! 」とか・・・、
そうやって、お客さんに希望を持ってもらえるお店って、恐ろしいほどのリピート率になるんですよ。
繁盛店って、「 次はこうしましょうね~。 」「 次はこれもいいですよ~。 」という提案がとてもうまいんですよね。
逆にそれが出来ていないと、どれだけお客さんを集めてもザルと一緒。全部流れて何も残りません。
おっと、話がそれましたね。
私が、「 ああ、このブログって『 希望があるブログだなぁ・・・ 』そう思ったのがこちらのブログ。
■ 髪の毛からあなたの人生を変えることに挑戦する町のパーマ屋さん♪
アトリエピュアというヘアサロンを経営されている加治木さんのブログです。
記事のあちこちに、この記事でお話したことのエッセンスが詰まっていますので、ぜひ、ご覧になってみてくださいね。
では、こちらからどうぞ。
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