クレーム対応と同じ考え方です | 繁盛店をつくる人材育成の方法

クレーム対応と同じ考え方です

先ほど、過去記事に「 休眠客リストの使い方  」という記事をアップしておきました。


なぜ過去の記事をアップするかというと、このお話もともとメールマガジンですでに配信したお話なんです。


メールマガジンで一度したお話をブログでも読みやすい形にまとめて、メールマガジンを発行した日付でアップしているんですね。


だから、以前に発行したメールマガジンをアップするときには過去記事になります。



そんな理由で、このブログ、過去の記事が増えたりします。

また、基本的にどのお話もあなたの状況に合わせて、その時その時新しい発見があるように書いています。


気が向いたときには右側のメニュー欄の、「 ブログテーマ一覧 」からもう一度気になるテーマの記事をすべて読み返してみるといいですよ。



それはさておき、冒頭のお話。


先ほどアップした「 休眠客リストの使い方  」という記事、ここのところしているクレーム対応 の話と同じことを角度を変えて休眠客リストの使い方から説明しています。


ぜひ、合わせて読んでみてください。



ただ・・・・、



ちょっと過激です。(笑)



心して読んでくださいね♪



ではどうぞ。↓


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