この間の●●●? | 繁盛店をつくる人材育成の方法

この間の●●●?


先ほど先月から売上アップのお手伝いをしているお米屋さんの
ご主人から電話がありました。


「 あれ~??今日は電話コンサルの予定はないけど、どうしたんだろ? 」


と、思いつつ電話に出ると・・・・・、





「 菅さ~ん!!このあいだの●●●!!!! 」



「 『 どうもありがとうございました! 感動しました!!!』 」
「 って、さっきお客さんがわざわざ言いに来てくれたんですよぉぉ! 」



「 うれしくって、私も思わず感動しちゃったので、電話しちゃいました(笑) 」



ですって !



いや~、こうやってうれしい結果報告をしていただけることが、
この仕事をしていての最高の瞬間ですね。




さて、ここで、問題です。


お客さんが思わず感動して、お店にお礼をいいに来たくなってしまった
「●●●」ってなんでしょう??





と、問題を出しっぱなしで、では、また次回(笑)。