スプリットランのススメ
さて、前回までで、
>「さんまからのお手紙」
> http://wind-plus.chu.jp/dm_material3.htm
>
>という言葉には、人を行動させる力があるということなんです。
と、いうお話をしましたね。
そして、それは、その封筒で開封率を上げられるということでしたね?
で、今回は、
「じゃ、開封率を上げられる工夫が出来たらそのあとはどうするの?」
というお話です。
今回はズバリ結論から行きます。
開封率を上げられる工夫ができたらそのあとは・・・・
■ 中身を替えて2種類のオファーを同時テストします。
これをスプリットランといいますが、
例えば、「さんまからのお手紙です」という封筒に
A ご注文の方全員にさんまの握り1カンプレゼント
B さんまの握りをご注文の方に漏れなく300円分の商品券プレゼント
の2種類を案内する手紙をいれて、その反応率を比べてみる
という事をするんですね。
そうすると、どちらのエサ(表現は悪いですがこの言葉が1番
イメージしやすいのでご容赦を・・)がお客さんにとって、
魅力的か?ということがハッキリと出てくるんですね。
で、それがわかるとお客さんが思わず反応したくなるエサが
見えてくるという寸法。
もちろん、エサのテストだけでなく表現のテストをしてもOKです。
ただ、2つ以上の要素を変えてしまうと、どの要素が反応率に
影響したのか?という事がわからなくなるので、変える要素は1つだけ
にする事が、重要です。
そして、その結果を受けて次からは反応が良かった方を、
発送分全部に採用していくわけですね。
すでに、開封率を上げる方法は見えているわけですから、
それをすることで、反応率をさらに上げる事ができます。
そうすると、DMがギャンブルじゃなくなります。
多少はバラつきがでることはあっても、同じ条件で、同じ内容の
ダイレクトメールを送れば反応率が大きく変わると言う事は、
ありませんからね。
■ ただね・・
「さんまからのお手紙です」という封筒
http://wind-plus.chu.jp/dm_material3.htm
だと、普通に考えると、毎年さんまの季節に反応が良かったものを
確実に使いましょう!
という使い道に限定されてしまうから、あまり、おいしくないんですよね。
(ただ、その時期ならほぼ間違いなく反応がとれるので、メリットは
充分あるのですが・・・)
それに労力を使うよりは、もちょっと、ひねって「固客化」
をねらったシステムに組み込む方がおいしいんですよね。
と、いうことでその話はまた次回!
それでは、また!!
>「さんまからのお手紙」
> http://wind-plus.chu.jp/dm_material3.htm
>
>という言葉には、人を行動させる力があるということなんです。
と、いうお話をしましたね。
そして、それは、その封筒で開封率を上げられるということでしたね?
で、今回は、
「じゃ、開封率を上げられる工夫が出来たらそのあとはどうするの?」
というお話です。
今回はズバリ結論から行きます。
開封率を上げられる工夫ができたらそのあとは・・・・
■ 中身を替えて2種類のオファーを同時テストします。
これをスプリットランといいますが、
例えば、「さんまからのお手紙です」という封筒に
A ご注文の方全員にさんまの握り1カンプレゼント
B さんまの握りをご注文の方に漏れなく300円分の商品券プレゼント
の2種類を案内する手紙をいれて、その反応率を比べてみる
という事をするんですね。
そうすると、どちらのエサ(表現は悪いですがこの言葉が1番
イメージしやすいのでご容赦を・・)がお客さんにとって、
魅力的か?ということがハッキリと出てくるんですね。
で、それがわかるとお客さんが思わず反応したくなるエサが
見えてくるという寸法。
もちろん、エサのテストだけでなく表現のテストをしてもOKです。
ただ、2つ以上の要素を変えてしまうと、どの要素が反応率に
影響したのか?という事がわからなくなるので、変える要素は1つだけ
にする事が、重要です。
そして、その結果を受けて次からは反応が良かった方を、
発送分全部に採用していくわけですね。
すでに、開封率を上げる方法は見えているわけですから、
それをすることで、反応率をさらに上げる事ができます。
そうすると、DMがギャンブルじゃなくなります。
多少はバラつきがでることはあっても、同じ条件で、同じ内容の
ダイレクトメールを送れば反応率が大きく変わると言う事は、
ありませんからね。
■ ただね・・
「さんまからのお手紙です」という封筒
http://wind-plus.chu.jp/dm_material3.htm
だと、普通に考えると、毎年さんまの季節に反応が良かったものを
確実に使いましょう!
という使い道に限定されてしまうから、あまり、おいしくないんですよね。
(ただ、その時期ならほぼ間違いなく反応がとれるので、メリットは
充分あるのですが・・・)
それに労力を使うよりは、もちょっと、ひねって「固客化」
をねらったシステムに組み込む方がおいしいんですよね。
と、いうことでその話はまた次回!
それでは、また!!