異常反応DMの秘密
先週金曜日のことです、
数ヶ月まえから、コンサルティングをしているとある学生服屋さんに
立ち寄った時のことです。
「あ、菅さん。この間のダイレクトメール、
５ ０ ％ ほ ど
の反応がありましたよ」
「あ、そうですか。結構反応良かったんですね！」
と、その場は平静を装ってましたが、内心叫んでました、
「 あ り え ね ー ー ー ー ！ ！ 」
ところで、あなたのところにも、ほぼ毎日たくさんのDMが届くと思いますが、
平均的なDMの反応率ってしってます？
ふつう、あなたも目にしているようなDMの反応率って、良くっても、３％程度。
通常５％を超える反応が有れば大成功です。
逆に、はずしたときには0.1％以下の反応なんてのもザラです。
それが、５０％もの反応が有ったってことですから、
いくらそういった広告の反応を上げる仕事をしてたって、ちょっと興奮しちゃいます。
思わず、帰りの車の中で「ガッツポーズ」しちゃいました（笑）
と、自慢話はこれくらいにしておいて（笑）、
なんでそんな異常な反応率になったか？
って話を皆さんとシェアしなくちゃいけませんよね！
まず、最大の要因は
「対象が、既存のお客さんだった」
ってことです。
これ、ホントに大事なポイントなんですよね。
多くのお店が勘違いしているんですが、広告宣伝って本当は
「既に利用したことにある方」
を対象にすることの方に重点を置かなくちゃダメなんですよね。
だって、新規のお客さんを獲得するより、
既に利用したことのあるお客さんに再度利用してもらうほうが、
ずーーーーーと、楽だから。
逆に、広告宣伝で「新規」のお客さんを呼ぼうと思ったら、
それは本当に大変！！
きちっと、反応を取って、小規模な広告で試行錯誤しないと
まず上手く行かない。
だから、コンサルしてても、
「失敗も大事、まずは行動しましょう！そこからいろいろ見えていますよ！！」
って話をしてるんですよね。
【追記】
今回ご紹介したDM事例はこちらでどうぞ
このDMの秘密を詳しく解説したセミナーDVD
■ 「反応率なんと65％！？ 思わず来店してしまうダイレクトメールとそのヒミツ」はこちら
http://1dmken.com/seminar_dvd.html
小さなお店のダイレクトメール事例と、ダイレクトメールツボを紹介した無料レポート
■ 「 小さなお店のDM事例とそこに潜むワナ 」はこちら
http://mailzou.com/get.php?R=458&M=411