本日、開店!!
どうも、こんにちわ。今日からブロガー生活を開始しますらっきぃと申します。
m(_ _ )mぺこ m(..)mペコ m(_ _ )mぺこ
えっと、簡単に自己紹介と言いますかブログを書く動機といいますか・・・
とにかく今の思っていることを書こうかな・・・と。
まず、
私、らっきぃですが、都内にある住宅メーカーのアフターメンテナンスをしております。
アフターメンテとはなんぞや???
簡単にいうと、クレーム係りです。
たとえば、これを読んで下さっている お暇 なあなたの家でリビングと廊下のドアが開閉しずらく
なったとしましょう。建ててから1年ぐらいしか経っていないのに・・・
そうすると、あなたは購入した会社に電話しますよね?
そこで電話をうけ、販売した会社の担当者は建てた会社に連絡します。
そして建てた会社の担当者から
「ドアが閉まんないって連絡が○○様より入った。
とっとと直しに行けや!!」
って連絡がまたうちに入るんです。
そこで、お客様にアポイントを取って、不具合を直しに行くって仕事です。
ね、簡単でしょ?
でもね、こんなこと(いわゆるクレーム)が何件もあるんですよ。
それこそ100件以上(@ ̄Д ̄@;)
なかにはとっつきにくいお客様やお怒りモードのお客様もいるんです。
しかも、ドアの開閉不具合なんて入門編です。
外壁にヒビがはいっただの、雨漏れしただの・・・そりゃ、いろいろなクレームがあるんですから。
そんな、トホホな毎日・・・ネタにでもして笑っていただかないとねo(〃^▽^〃)o
てなことで、書き始めたブログです。
ただ、笑い倒すだけじゃなくてみなさんのお住まいの疑問点やケーススタディとして役立てて
いただけたら嬉しいですね。
それではぼちぼち始めていきますので、お暇なら付き合ってくださいませ。
m(_ _ )m