1月10日に投稿したなう

携帯キャリアの店舗にて「案内間違いで、保有していたポイントが全てなくなりました。」って言われた。トラブル伝える相手を顧客の僕ではなく、対応できるような部署だと思う。お問合せセンターに問い合わせてくださいという、なんとも、やる気なさにびっくりした。、何とかなるかな？

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