２４時間営業している、弁当屋へ行きました。
対応したのは、高齢のベテランのおばちゃん、
「大盛り、お待たせしました」
・・・あれっ？大盛りを頼んでないよ
「あららら・・・、またやっちゃった、じゃーサービスでいいわ♪」
それを聞いていた、若い店員
多分、二人ともパート
「直しますよ～」
と、私にも聞こえるように、そのベテランのおばちゃんに言っています。
おばちゃんは、「いいの、いいの、大盛りにしちゃったから頑張って食べてね」
その、おばちゃんの心意気に打たれ、サラダを追加
「あらー、悪いわね」とおばちゃん
これが商売だと思う
もう一人の若い子、
お客に聞こえるように言うなよ！
おばちゃんが、サービスと言った後に、それはダメですと言ったら、そのおばちゃんもお客も立場がないだろう！
せめて、お客が帰ったあとに、「そういうのは良くないですよ」と、おばちゃんに注意するならともかく・・・
流石は年の功ですね
この若い子の対応なら、多分次はライバルの弁当屋へ行くでしょう
ちなみに若い子と言っても、３０代の主婦です。
対応した、おばちゃんがあまりにも高齢なので若い子という言い方ですけど・・・
パートなら、高齢者を使うこともお勧めです
高齢者のおばちゃんは、お客様を子供や孫のように考えて対応します。
その気遣い、半端じゃない
まあ、人によりますけど・・・