物を購入する、来店する前提は、それに興味があるからです。
興味とは困っていること、それがあれば理想を現実化できるものです。
車を売りたくても、免許を持っていない人は興味を持たないです。
貴方の商品に興味を持つ人は誰なのか?
まずは、ターゲットの絞込みが必要です。
お客様が本当に困っている理由は何か?
お客様の理想は何か?
を訴求することです。
でも実はお客様は何か困っているのかを理解していない人も多くいます。
具体的に何かに困っていることが解っている人は、勝手にアクションを起こします。
そういう人へは露出をいかに高めるかです。
問題は困っているを理解していない人です。
ここで有効になるのは事例です。
どういう状況で、どういう人が、これを使ったことでどういう結果が生まれたかを沢山明示することが、自分に当てはめることが出来ます。
多くの人は結果が見えないから二の足を踏むのです。
日本の国も先が見えないからお金を使えないのでデフレなんです。
DMにしろチラシにしろ商品説明だけでなく、この事例を載せることが効果があります。
実はメルマガはこの手法を多く使っています。
毎回、事例を変えることで、お客様の問題解決方法・理想実現方法を訴求しています。
商品が複数ある場合はHPでいくらページを増やしても見にくくなったり焦点がボヤケます。
出来れば1商品1HPが理想です。
もしくは1部署1HPを持つようにした方が検索も引っかかりやすくなります。
以前はHP制作も●十万円していましたけど、私はこれを解決するために初期費用無しで、月額5800円(税別)でHPを制作するようにしました。
携帯電話を1台持つ感覚でHPを持てば、宣伝も情報提供も出来ます。
興味のある人は連絡下さい。
また、メルマガ手法をリアルでも活用すれば他社との差別化も出来ますし、お客様へ興味を持たせるキッカケにも使えます。
それは販促方法だったり、営業トークだったりします。
DMやチラシも手法の一つですか、お金をかけずにやる方法もあります。
実は案外やっていたりするのもありますよ(笑)