よくＨＰ制作の会社が売り文句で「ＨＰが営業する」「ＨＰが集客する」などのようなことを言っています。
なかにはネットショップを開けば黙っていても売れると煽る会社もあるようです。
はっきり言います。
答えはＮＯです。
そんなこと言っても売れている会社があるじゃないか、と言うかもしれません。
ＮＢ（ナショナルブランド）であれば価格の安いところが売れます。
ＨＰの見せ方によってアクセスは変わります。
しかしアクセスの多さと実際に売れるのは別問題です。
アクセスが大きければ売れる確率も高くなりますので、デザインが重要だといい、フラッシュをバンバン張ったり、豪華にすることを進めますけど制作会社の売上に貢献しているだけです。
もちろん写真などはしっかり見栄えのするものを使う必要はあります。
しかし、実際に売れているＨＰというのは人がサービスをしています。
ＨＰだけでは売れません。
問合せや注文のあったことを、人がメール等でフォローーしたり提案をしたりして、初めてお客様が買う意思を示します。
ＨＰはあくまで情報媒体です。
サービスとはお客様を満足させることです。
ＨＰを介して人がサービスをして、実際の売上になります。
ＨＰがあるから何もしなくても売れるというのは幻想です。
ＨＰでモノを売るときもＰＣの向こうには人がいるということを考えてください。
そしてＰＣの向こうにいる人が行動に起こすのは人によるアナログのサービスによってです。
私もＨＰの制作を生業としていますが、ＨＰがある＝黙っても売上が上がると考えている人が意外に多くいます。
もちろんＨＰは情報提供のためにも必須ですけど、更新や注文・問合せに対する手抜きをしたらいけません。
これからＨＰを作る人は自分で更新が出来る、やりやすいものにしてください。
よく更新するのに制作会社にお願いしなければいけないとか、更新のたびに請求されるという話も聞きますけど、そんなＨＰは作るのを辞めてください。
ＨＰ制作の際には、そこをよく確認することが重要です。
更新がすぐに出来るということが、アクセスを多くし、問合せ・注文に繋がります。
ＰＣが苦手だから業者に任せているという人は、チャンスを逃しています。
今はブログ形式で簡単に更新出来るのが主流ですから。
よくアメブロでもアクセスを多くするために、行間を大きく開けて、携帯で見るときに何ページも見させることをしている人がいます。
無駄です。
同じ人が見てアクセスが上がっても意味がありませんからね。