第一印象を良くしなさいと言うことは耳にタコができるぐらい聞いています。
心理学の実験で以下の内容があります。
A・Bの２つのグループに分けた人たちにA君の性格を次の順序で聞かせました
Aグループ
①A君は知的です
②A君は勤勉ですです
③A君は衝動的です
④A君は批判力があります
⑤A君は強情です
⑥A君は嫉妬深いです
Bグループ
①A君は嫉妬深いです
②A君は強情です
③A君は批判力があります
④A君は衝動的です
⑤A君は勤勉ですです
⑥A君は知的です
A君に良い印象を持ったのはどちらでしょうか？
伝えた内容は同じです。
伝え方の順番が違うだけです。
この結果、A君に良い印象を持ったのはAグループです。
批判力と言う言葉も好意的に解釈をしています。
BグループはA君を悪い印象を持ちました。
人は一番最初に得た情報で出来上がった印象に基づいて、後の情報を歪んで解釈する傾向があります。
最初に悪い印象を持ってしまうと、何をしても悪くとってしまいます。
第一印象が悪かったら、何度会っても嫌われてしまいます。
だからといって、会わないわけにはいかないですよね。
その悪い印象を解消しなければなりません。
最初に与えてしまった悪いイメージ以上のよいイメージを与えれば払拭できます。
でも相当のエネルギーが要りますし、容易ではないです。
ならば最初に良い印象を与えるようにした方が良いので、第一印象が重要だといいます。
人を紹介するときや新商品を紹介するときも最初に良い情報を与えるようにしましょう。