働きやすいポイント

カーライルの今年の夏は、本当に寒かった。
暑かった日が二回あったはずで、後は雨…。
そんな中、金曜日は奇跡の晴れ23度だった。

客はアイスクリームを食べながら買い物をする。
溶けかけたアイスクリームを舐めながら店に入ってくるから、私が売り場にいる時はお断りする。
アイスクリームが商品に落ち、売り物にならないアクシデントが何回かあったからである。
たいていは理解してくれるが、小さな子供持ちの母親世代は露骨に怒り店を出ていく。
子供連れなんだから…という母親独特の押し付けルール違反。
勘弁して欲しい。

母親が下着を見ていたら、7-8歳の女の子がブラジャーを試したいと言い出し、母親はそれに無反応。
6-7枚のブラジャーを女の子が試着室に持って入り、母親は終始無言で自分のものを試着。
母親は自分の試着したものは私に返却したが、女の子が試着したのは試着室の床に放置。
私は母親に「お子さんが持って入った下着は…？」と聞いた。
母親は「試着室なんじゃない？見たら？」と言いながら出た。

子供の数だけ母親がいて、そのやり方は全員違う。
常識って何なのか、躾、コミュニケーションて何なのか…
今日もわからないままに終わった。
救いなのは、イギリスでは失礼な客には丁寧にしなくて良いのが働きやすいポイントである。