CSRは「意識改革」から「行動改革」へ

■今、某大手通信会社さんの

マネジャークラスの社員の方対象の

CSRセミナーをやらせてもらっています。

■受講される方は千人超となるため、

約200人単位で受けていただいています。

■東日本大震災を境に、

多くの企業が、

「事業継続」「コスト削減」

そして、

CSRや環境への取り組みや、

内部統制等法令に関する

「コンプライアンス対応」

といった経営課題に直面しています。

■さらには、

消費低迷や世界規模の経済危機で、

リスクマネジメントへの関心の増加が

顕著ですね。

■そのような中、

震災の1カ月まえに

拙著 『組織行動セーフティマネジメント』 （ダイヤモンド社）

を出したことも後押しして、

さまざまな企業から、

リーダーのためのCSRや

リスクマネジメント関連のセミナー依頼が

引きも切らない状況です。

■これまでは、

CSRやリスクマネジメントと言われても、

ピンと来ない人も多く、また、

「一人ひとりがもっと安全意識を高く持つこと」

「みんなの力で安全な職場を実現しよう」

と頭だけで理解したつもりの人も

多かったように思います。

■けれども、このような意識改革だけでは不十分。

従業員の意識を変えさせようとなりがちですが、

そうではなく、リーダーと従業員の

「行動改革」こそが必要なんですよね。

■今回のクライアントさんのセミナーをはじめ、

CSRに関するセミナーや講座では、

危険の芽を従業員一人ひとりの些細な行動の中に発見し、

安全行動に変えていく具体的手法をお伝えしています。

■従業員一人ひとりの「行動」に着目し、

危機行動を安全行動に変えていく――今、企業内の健全な

自主管理を実現するためにも、

組織はCSRや危機管理の

再構築が求められているのです。