『Facebookでビジネス成果を生み出すためには何をすべきか?』
の著者 柳沢健太郎です。
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今回の記事
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今回は「ソーシャルメディアと告知広告の関係」
について考えていきたいと思います。
あなたがこれまで「いいね！」ボタンを押したサイトの中で、
継続的にそのサイトを見たいって思ったサイトを思い浮かべてください。
逆に、もう見たくない、すぐにでも「いいね！」解除したいって
思ったサイトを思い浮かべてください。
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はい、そろそろよいでしょうか。
僕の場合：
「いいね！」を押して継続的に見たいFacebookページの例
→「面白いコンテンツを提供するページ」「役に立つコンテンツを提供するページ」
「いいね！」を押したものの、「解除したくなる」Facebookページの例
→「告知広告や販売情報、安売りばかりのページ」
あなたもそう同じような意見ではないでしょうか？
何かを検討しているわけでもなければ、
誰も広告ばかりの情報なんて受け取りたくないと思います。
そういった情報を求めるユーザーは普通に検索をして
情報を探したり、情報サイトの会員になって、
メルマガに登録してお得情報を受け取っていると思うんです。
ただ、Facebookページを運営する企業側としても、
役に立つコンテンツだけだしても、販売につながる集客ができる
というリターンがなければ、
そもそもページの運営を打ち切る必要もでてくるわけで・・・・
う～ん、
このあたりのサジ加減が難しいとこだと思います。
最近僕が登録したFacebookページでこのあたりを
上手く両立しているページがありました。
HISさんのFacebookページです！
https://www.facebook.com/H.I.S.Japan
「いいね！」を押して、時折自分のニュースフィードに
HISさんからの更新情報が届くのですが、
世界各国の観光スポットの更新情報が送られてくるんです！！！
仕事で少し疲れていた時なんか、
たまたまHISさんの更新情報が
僕のニュースフィードに出てきて、
「ナイヤガラの滝」「南の島の夕暮れ」なんかの
「世界の観光スポット」のブログ情報が私を癒してくれるんですね。
※FacebookにUPしているブログ例
決して、「ハワイ旅行20％オフ」なんて告知広告、キャンペーン広告ではなく、
まずは、「世界っ楽しい」「旅行に行きたい」って気持ちにすごくさせてもらえる
「面白くて、癒される」更新情報を送ってきてくれるんですね。
もちろん、観光スポット情報の中に、
HISさんの旅行へのリンクが入っていたり、
何回かに1回は、キャンペーン情報の更新も届きますが、
全体の80％は、「面白くて、癒される」コンテンツ／20％「告知広告」
っていう感じで、そのバランスが非常に良いと思いました。
あなたのページにもHISさんのような「ユーザーを惹きつけるコンテンツ」
をUPされるのはいかがでしょか？
柳沢健太郎
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