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MARKのブログ

ネイル&ミュージックを発信

ご機嫌よう!

仕事をしていると、各自の目標が与えられますよね?

その目標を達成する為に、各自どうやって行動、努力するかを考えて行動をして行く事が仕事です。

言われた事を無難にけなすだけではそこに存在価値はなく誰でもできてしまいます。

最近、電話営業も人がかけてくるのではなく、テープが自動再生され、ニーズがある場合は折り返し担当者から連絡がかかってくると言うなんとも効率が良い手法もではじめましたよね!

仕事、で大事な事てコミュニケーション力、提案力につきます。お客様の事を思い、提案してお客様の期待以上の期待に応えることが最高のサービスであり、仕事です。

集客は会社の役割であり、リピートにつなげること(定着してもらう事)は実務に携わっている方々の仕事です。

お客様の為に何がしてあげられるか?
徹底的に分析してください。

自分を売ってください。せっかく接客にはいったのに、別に誰でもいいです。なんて言われたら悲しいですよね?

悲しみが無いならその仕事はやめたほうがいいかもしれないですね!

ルーティンワーク病は怖いですよ。
最終的には人の所為にして、何も成長しない万年平社員なら未だしも、左遷組になるのがオチです。

責任感と危機感をもち精一杯お客様の為に提案してあげてください。

自己実現の為に^ ^



ご機嫌よう。

ビューティワールドも無事に終わりましたね!


美容全体が飽和状態のなかで、新たな商材が流行することを願っております!


さて、最近、部下の育成に戸惑っている管理職の記事を目にしますが、部下を指導出来ない上司は、自分はいい顔して組織を犠牲にしている、お人好しなのです。
もっといえば、小心者なのです。
見て見ぬ振りしてないですか?
自分の子供が、赤信号を渡ろうとしたら、
強く注意しますよね?見て見ぬ振りしませんよね?



叱ったら辞めるから叱れない。なんて
よく耳にしますが、辞める奴は辞めるし辞めない奴はやめません。
そんな陰性の人物を店に置いておく方があとあと大変な事になります。

誰だって甘い蜜すきですから。

叱って辞めてしまったら、それ迄です。

褒めてるだけなら、管理職はいらないのです。誰でも簡単に出来る事ですから。


一緒に働くスタッフのアセスメントができてこそ、管理職なのです。



いい時は褒める、駄目な時は叱る。


今、求められている管理職は当たり前の事が出来る、熱い人格がある人なのです。


誰だっていい顔していたいですよね!


日本全体の問題だとおもいます。


小中学校の先生が生徒を叱れない、て

おかしいですよね?


ご機嫌ようにひひ

先日、カリフォルニア州ネイルライセンス

を受講された生徒さんの合否が現地の提携

校から連絡が入りました。

結果は、、

無事に合格チョキ

時間は掛かりましたが、結果オーライ

てことで!

最近はNYライセンスの希望者が増えてきておりますねー目

アメリカ、ベトナム、タイ、シンガポール、カナダで開業されたい方、またサロンを買収したい方等




お気軽にお問い合わせくださいね‼︎