ごきげんよう♪
さて、本日は店長(リーダー)について考えていきたいと思います。
リーダーのあるべきすがた。
①(付加価値)驚きや感動を与えることができる仕事をすること
●だって当り前の事を当り前のようにやっているだけでは部下に尊敬はされませんよね。
一般社員よりもっと踏み込んだ事が出来る事が「あの人の仕事は凄いな」と部下に尊敬の念を抱かせ、リーダーの「権威」となってくると思う。リーダーとは権力で人を動かすのではなく権威でひとを動かすのである!
②リーダーは「他責」の前に、「自責」を行う必要がある
●なぜ目標達成できなかったか?という問いに対して、(部下が育っていない!)ではなく(部下を育てられなかった)という。とにかく原因を他のせいにするのはなく、自分の問題、責任として考える人に部下はついてくるのである。
良く言いますがリーダーは結果を出す事が仕事ゆえに、その為のプロセスを良く考える事ができなければならない。
まだまだ他にもたくさんありますが今日はこのへんで!
ご機嫌よう!
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