シンデレラ城に映像が照射される「ワンスアポンナタイム」を見るために、毎週末通うカップル。 「エレクトリカルパレード」を見るために３時間前からシートを敷いて、場所取りをする父親。 ミッキーやミニーを見つけて大はしゃぎする子供たち――。 日本最高峰のエンターテインメントテーマパークであるディズニーリゾートには、 夢の世界を楽しもうと全国から人が集まる。 経営母体のオリエンタルランド社は、顧客を楽しませることに余念がない。 2015年から10年の間に約5000億円を投入して、ディズニーランド、 シー、リゾートのリニューアルをすると発表した。 「ランドのエリアは拡張され、新しいアトラクション施設が作られます 。2015年の4月からスタートする『リトル・マーメイド』の新ミュージカルには40億をかけるなど、力を入れています」（オリエンタルランド関係者） 入園料が徐々に値上げされ、9年前は大人1人5500円だったのが現在は6400円にまで上昇。 2014年の3月期決算では入場者数3000万人を突破し、経営利益は過去最高の約1126億円に上った。 「シフトが定まらないまま働かされる」それにも関わらず、「労働条件が酷過ぎる」 と異議を唱えたのは、ランドやシーで7年以上働くキャストたち10名。 「オリエンタルランドユニオン」という労働組合を結成し、労使交渉に乗り出したのだ。 彼らが直面する労働環境はかなりシビアなようだ。 人気のショーの1つである「マーメイドラグーンシアター」に出演するキャストは、待機時間もメイクは落とせない。 そのため自由に動き回ることはできず、１日の拘束時間は約7時間。 しかし、支払われる給与はショー中と前後15分の実質5時間半程度なので、月給が数万円という人もいるのだという。 「生活が成り立たないため、他のアルバイトと掛け持ちするのが当然のことになっています」（あるキャスト）
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