運賃だけで集客してはならない | 下関市介護福祉タクシー ウィルエイドの奮闘日記

下関市介護福祉タクシー ウィルエイドの奮闘日記

山口県下関市の介護福祉タクシー~外出するということを心から喜べるように~
日常生活支援型介護タクシーウィルエイドと申します。

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真夏のように晴れている今日の大阪

しかしあさってには雨予報になってます。

いよいよ梅雨入りが近づいているということでしょう σ(^_^;)

只今、某大手衣料販売店にてお買物待機をしております。

日陰なのでエンジンを止めての待機。

ありがたいです(≧∇≦)


さて、先週いただいた問い合わせでのこと

東大阪市から大阪市内の病院までの運賃を知りたい相談者様。

当社の運賃をお伝えしたところ

「やっぱりその位かかりますよね」

その反応に違和感を感じ、

「ちなみに、今までお使いだった介護タクシーさんはいくらだったんですか?」

と、問うと…。

「片道500円です」

((((;゚Д゚)))))))

片道約8Kmを500円?

破格というか、違法性すら感じる金額です

「すみませんが、当社ではお受けできませんので、今までお使いの介護タクシーに頼まれてはいかがですか?」

すると、

「そうしたいのですが、廃業されたんで困ってるんです」

σ(^_^;) なるほど納得です。

それは無理ですね。

介護タクシーのほとんどは個人事業主であり、ある程度融通が利くと思います。

しかし、その融通が結果的にご利用者様に迷惑をかけてしまうという典型的な結果です。

運賃だけでの安易な集客は自分の首を自分で締めるだけであり、介護タクシーの認知度が上がってくればくるほど苦しくなります。

ご利用者様はこれからまだまだ増えてきます、その時にしっかりとした経営をし、私に関わる全ての人が幸せと感じれるようにしていきたいものですね。

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