【差をつける】統合を考えるべし
一領域を担当し、その部分の専門のみで対応していくコンサルの時代は終わった。
単純ERP導入ではなく、ERPとPIを定める、ERPをCRM/SRMの連携で実現させるなど
もっと内外を跨る提案が必要。プロジェクトもその連携の上で成り立つのだ。
尚、マネジャーの作業においても、
販売・物流といってそこに留まる担当ではない。
一企業の全体を考えてSolutionを提案すべきである。
例えば、OTC(Order To Cash), PCT(Procurement To Pay)の観点で業務プロセスの定め・確定が必要だ。
下の人に特定の部分の専門のタスクを任せる。
マネジャー自身はもっと上位の目で、彼らをリードしながら新たな課題設定・問題解決に挑むべきである。
2009/7夏を向かえて