楽天モバイル解約しました。
昨年の１２月です。解約料金について全く明細の分からない請求が来ました。
そもそも通話していない、ネットだけの利用でした。
毎月１７００円ぐらいの料金でしたが解約したとたんに３２００円の請求が来ました。
なんで？
何の請求？
入会案内だけはしっかりしていますが請求関係はサポートもないです、
取るだけでサポート対応も悪い楽天。
楽天モバイルのサポートはかなり悪いです、ほぼつながりません。通信速度も遅いです。
なにかも悪い対応です、
請求書の明細も分かりません、サポート繋がりません。
困ったことです、
ほぼ解約して使わないのになんで毎月の料金より高額な請求が来るのでしょうか？
解約すると解約料金請求されるのでしょうか？
楽天は分からない請求出してばかりです。
不正請求はいけません。
きちんと請求書の明細を説明してほしいです。