先日会社でマネージャーから
会社であった下期の方針説明会の
内容説明があった。
採用が一番の課題で、
地域限定社員の取り組みを始めて、
人が来ているように見えるのだが
実はその5〜6倍の人が
内定出したのに辞退されてしまっているそう。
だからなかなか厳しい、という
説明だったので僕は一つ質問をした。
“うちに来てくれた人は、
どうして来てくれたんでしょうね？”
そのマネージャーは
頭の回転が早い人だったので
「あ、そうですね、本当だ。
聞いてみます。また教えて下さい」
と、すぐに顔を明るくしていた。
この質問が可能性を開くことと、
僕があえて教えるために質問したのに
気づいたのだろう。
この質問は
YMCAホテル学校の校長先生が
業績をV字回復させるのに使った。
質問の系統では僕が伝えている
【例外を聞く質問】の仲間である。
これ、パワフルなんだけれど
こういう質問は中々思いつけない。
知らないと聞けないんだよなぁ。
何を狙ってこういう質問をするのか、
来週メルマガで書きますね。
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