担当だって可能であれば直ぐにでも連絡したい。
けど、その時の状況でできないことも当然ながらあります。
(怠慢だとしたら悲しいですが…)
ま、それはさておき、こんなことを何回かやってると『あのあと先方と話して何とかわかってもらえたよ、ありがとな。そや、あちらさんがお前のこと褒めとったぞ』と言われたので何でか聞いてみたら『あれだけ言ってて文句も言い返さずにちゃんと聞いてくれるからや』と教えてくれました。
『どんだけのこと言われてるか知らんけど、その忍耐力はどこからくんねん?』と言われたので、『我慢してるだけです』と答えると次のようなことを仰ってくれました。
『我慢っちゅーのは、我を怠るっちゅー行為で、忍耐っちゅーのは耐えることを自ら認めた行為やねん。全然ちゃうやろ!?我慢レベルは相手に見透かされんねん。会社のためを思って耐えてこらえてるんやろ。』
んー、会社のためといえば確かにそうだけど、自分の言動で取引きが切れちゃうのも嫌だなぁと思う方がと強いかな。と心の中で。。。。
この話は以前にブログに書いた専務のこと。
この立場でいながら営業の一線でしっかりと数字を出してるからすごい!
けど、経営的なところも当然携わってるからとてもとても忙しい人。
経営に専念してくだされば、こういった電話も少し減るんですが、営業の叩き上げでここまでのし上がった方なので性分的に難しいでしょう。。。
我慢と忍耐。
似て非なる言葉の紹介でした。
ではまたー。