初期化したのに調子悪い！
初期化したらプリンターが使えない！
こんばんは。WELL高橋です。
ここ最近こんな問い合わせが増えています。
初期化したけど、パソコンを起動した後に表示される
デスクトップの画面にはエクセルやワードで
作ったデータは残っている。
もしくは、【削除されたアプリ】のアイコンが表示されている方、
それは初期化ではなくリフレッシュです。
リフレッシュは個人ファイルや
MicrosoftStoreからインストールしたアプリは保持したまま、
Windowsだけを再インストールした状態。
これだけ聞くと初期化してもデータが残るなら
サイコーじゃん
って思う方もおられると思いますが、
そのパソコンが調子悪いのは
リフレッシュの影響かもしれませんよ
。
WindowsUpDateが出来なくなったり
Outlook起動時にエラーが表示されるなど
不具合を訴えるお客様が増えております。
パソコン使用中に初期状態にするかとススメられても、
進まないことをオススメいたします。
詳しくは
さいたま市の設定業者「WELL」
でご確認ください。