成功者は、メモを取る姿で相手を感動させる

人を気持ちよくさせるためにお金を使う



8年ほど前、タイへ貧乏旅行へ行きました。

タイから出国する際の荷物検査で

30代の素敵な日本人女性に話しかけられました。


その女性は、自動車メーカー勤務(世界のT)で

名古屋からタイへ出張。

チケットをみるとビジネスクラスで

「ビジネスクラスに乗る人ってこういう人なんだ」と

思った記憶があります。


ということはファーストクラスに乗る方の習慣は、

どんなものがあるのか?

真似できるものは真似してみたいと思い

読んでみました。


成功本をいろいろ読んでいく中で、

自分の勝手なキーワードが「早起き」や「目標を明確に」など。

あまり実行できていないのが恐縮です(涙)

なので、自分が即日実行できそうなものを紹介します。



<ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣>


●「ありがとう」のひと言で相手を巻き込む

●絶妙な質問 3つのポイント

  1、自分の失敗からスタート

  2、共感の返事(オウム返し)

  3、相手が少し前に発した言葉をよく覚えている

●ファーストクラスは読書家ばかり

  (13時間で8冊読む人も)

●ペンを持っていないお客様はいない

●家族を大事にする


早速、自分の失敗を振り返り

これからの話しのネタにできればと思います。